Δεν είναι δυνατή η λήψη μιας τηλεοπτικής εκπομπής ή ταινίας

Δεν διατίθενται προς λήψη όλες οι τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες, επομένως μπορεί να δείτε το εικονίδιο Λήψη για κάποιους τίτλους και όχι για άλλους.

Αν δεν βλέπετε το εικονίδιο Λήψης για καμία τηλεοπτική εκπομπή ή ταινία, ίσως να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη συσκευή σας ή μπορεί η συσκευή σας να μην υποστηρίζει λήψεις. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή του Netflix

Σημείωση:
Με τη διαγραφή της εφαρμογής του Netflix, θα διαγραφούν και οι τηλεοπτικές εκπομπές ή οι ταινίες των οποίων έχετε κάνει λήψη.
Σημείωση:
Μπορεί να χρειαστείτε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
  1. Από την αρχική οθόνη της συσκευής, πατήστε παρατεταμένα στην οθόνη μέχρι τα εικονίδια των εφαρμογών να αρχίζουν να τρεμοπαίζουν.

    • Σε παλαιότερες εκδόσεις iOS, πατήστε παρατεταμένα στο εικονίδιο της εφαρμογής του Netflix μέχρι να αρχίσει να τρεμοπαίζει.

  2. Στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου του Netflix, πατήστε - ή X και στη συνέχεια πατήστε Διαγραφή εφαρμογής. Μόλις διαγραφεί, σαρώστε προς τα επάνω από το κάτω μέρος της οθόνης ή πατήστε το κουμπί Τέλος ή Αφετηρίας ανάλογα με τη συσκευή σας, προκειμένου να σταματήσουν να τρεμοπαίζουν τα εικονίδια.

  3. Ανοίξτε το App Store και αναζητήστε το "Netflix."

  4. Επιλέξτε τη δωρεάν εφαρμογή του Netflix από τη Netflix, Inc.

  5. Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, πατήστε στο εικονίδιο με το σύννεφο.

  6. Μόλις εγκατασταθεί, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια

Αν δεν είναι δυνατή η λήψη τηλεοπτικών εκπομπών ή ταινιών ακόμα και μετά την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη εφαρμογή του Netflix ή αν είναι ήδη εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη εφαρμογή του Netflix, ενδέχεται να μη διατίθεται δυνατότητα λήψης στη συσκευή σας.

Σχετικά άρθρα