Σφάλμα Netflix 10016-22002

Αν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα στο iPhone, iPad ή iPod touch, συχνά μαζί με το ακόλουθο μήνυμα:

Παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα με αυτήν τη λήψη. (10016-22002)

Αυτό σημαίνει ότι έχετε φτάσει στο όριο λήψεων που μπορείτε να έχετε ταυτόχρονα στη συσκευή. Μπορείτε να έχετε έως και 100 λήψεις ταυτόχρονα σε μία συσκευή.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε μερικές λήψεις και δοκιμάστε ξανά.

Διαγραφή μιας μεμονωμένης τηλεοπτικής εκπομπής ή ταινίας

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

  2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .

  3. Πατήστε Λήψεις και, στη συνέχεια, πατήστε σε μια τηλεοπτική εκπομπή ή ταινία.

  4. Δίπλα στο επεισόδιο ή στην ταινία με το πρόβλημα, πατήστε το εικονίδιο κατάστασης λήψης εικονίδιο τίτλου που έχει ληφθεί.

  5. Πατήστε Διαγραφή λήψης εικονίδιο διαγραφής λήψης.

Διαγραφή όλων των λήψεων

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

  2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .

  3. Στην πάνω δεξιά πλευρά πατήστε Μενού εικονίδιο περισσότερα.

  4. Πατήστε Ρυθμίσεις εφαρμογής εικονίδιο ρυθμίσεων εφαρμογής.

  5. Πατήστε Διαγραφή όλων των λήψεων εικονίδιο διαγραφής όλων των λήψεων και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή.

Σχετικά άρθρα