Netflix me ha cobrado dos veces

Si has añadido recientemente un método de pago y observas varios cobros emitidos el mismo día, lo más seguro es que uno de los cobros se corresponda con una retención de autorización.

Las retenciones de autorización se usan para comprobar si el método de pago es válido.

• Netflix nunca recauda el importe de la autorización.

• Se eliminará automáticamente, normalmente en un plazo inferior a ocho días. Consulta a tu banco para confirmar cuándo se devolverán los fondos a tu saldo disponible.

Si has cambiado recientemente a un plan con un precio superior, el cambio de plan entrará en vigor inmediatamente para que puedas disfrutar de todas las características adicionales. Dado que Netflix es un servicio de prepago, tu fecha de facturación cambiará en función del saldo restante de tu último pago. Esto se traducirá en una fecha de facturación anterior, que puede aparecer en el mismo mes que tu factura anterior.