Recomendaciones de velocidad de conexión a internet
Para ver series y películas en Netflix, te recomendamos tener una conexión a internet estable, con la velocidad de descarga que se indica a continuación en megabits por segundo (Mbps).
Calidad de vídeo | Resolución | Velocidad recomendada |
Alta definición (HD) | 720p | 3 Mbps o superior |
Alta definición completa (FHD) | 1080p | 5 Mbps o superior |
Ultra alta definición (UHD) | 4 K | 15 Mbps o superior |
Calidad de vídeo de Netflix
Existen muchos factores que pueden afectar a la calidad de vídeo. Consulta Cómo disfrutar de la mejor calidad de vídeo para ver más detalles.
Administrar el uso de datos y el ancho de banda
Si tu plan de internet tiene un límite de datos, puedes cambiar o reducir la cantidad de datos que usa Netflix.
Si tu proveedor de servicios de internet limita la velocidad de descarga, puede que cambiar la configuración de la calidad de vídeo te ayude a que tu conexión sea más estable.
Comprobar la velocidad de internet
Si usas un dispositivo móvil o un ordenador, abre un navegador web y entra en Fast.com.
Si usas otros dispositivos, como un televisor o un reproductor de streaming, puedes comprobar la velocidad de internet en la aplicación de Netflix: