Netflix muestra el mensaje "No se pudieron cargar los datos".

Si ves un error en tu móvil o tableta Android que dice

No se pudieron cargar los datos.

Normalmente se debe a una versión obsoleta de la aplicación de Netflix. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.

Actualizar la aplicación de Netflix
  1. Desde tu teléfono o tableta Android, abre la página de Netflix en la Play Store.

  2. Toca Actualizar.

Nota: Si no ves esta opción, tu aplicación ya está actualizada.

Solución de problemas

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