Netflix muestra el mensaje: "Este dispositivo no es compatible con la aplicación".
Si ves un error en tu dispositivo Android que dice
Este dispositivo no es compatible con la aplicación.
Normalmente indica que se ha instalado una versión obsoleta de la aplicación de Netflix en el dispositivo. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Vuelve a instalar la aplicación de Netflix
Si desinstalas Netflix, se eliminarán las series o películas que hayas descargado en tu dispositivo. También se cerrará la sesión de tu cuenta. Asegúrate de tener la contraseña a mano.
Desde tu teléfono o tableta Android, abre la página de Netflix en la Play Store.
Toca Desinstalar y, a continuación, Instalar.
Vuelve a probar Netflix.