Error de Netflix M7701-1003

1. Escribe o copia y pega chrome://settings/content/protectedContent en la barra de direcciones y pulsa Intro o Retorno.

2. Marca la opción Los sitios pueden reproducir contenido protegido y, a continuación, vuelve a probar Netflix.

O:

1. En la esquina superior derecha del navegador, haz clic en Más .

2. Haz clic en Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio.

3. En Contenido, haz clic en Configuración de contenido adicional > IDs de contenido protegido.

4. Marca la opción Los sitios pueden reproducir contenido protegido y, a continuación, vuelve a probar Netflix.

Asegúrate de que la versión de tu navegador es compatible comprobando los requisitos del sistema de Netflix.

Si la versión de tu navegador no es compatible, actualiza el navegador a la última versión o utiliza un navegador compatible con HTML5.

Si la versión de tu navegador es compatible, sigue los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación.

1. Escribe o copia y pega chrome://components en la barra de direcciones del navegador y, a continuación, pulsa Intro o Retorno.

2. Localiza Widevine Content Decryption Module en la lista y haz clic en Buscar actualizaciones. Si tu navegador no tiene esta opción, descarga la última versión de Chrome desde Google.

Si tu navegador muestra un mensaje que dice Estado - Componente actualizado, reinicia Chrome y vuelve a probar Netflix.

Si tu navegador muestra un mensaje que dice Estado - Componente no actualizado, significa que el componente ya está actualizado.

1. Sigue los pasos de Google para desinstalar Chrome de tu ordenador.

2. Si usas otro navegador, sigue los pasos para instalar la última versión de Google Chrome.

3. Vuelve a probar Netflix.