Asistencia técnica del juego ‘Underwatermelon: Fruit Merge’

Underwatermelon: Fruit Merge

Combina frutas de colores para crear combos y fusiona hasta conseguir melones. Descubre lo alto que puede flotar tu puntuación en este juego de rompecabezas submarino relajante.

Descargar en tu dispositivo móvil

Plataformas: teléfono y tableta con Android, iPhone y iPad, televisor y navegadores de ordenador

Categoría del juego: arcade

Número de jugadores: 1-2

Jugar sin conexión: no

Guardado en la nube:

Valoración del contenido: consulta la página de la tienda de aplicaciones del juego

Idiomas: alemán, chino (tradicional), coreano, español (España), español (Latinoamérica), finlandés, francés, holandés, inglés (EE. UU.), italiano, japonés, polaco, portugués (Brasil), sueco, turco.

Desarrollador: Next Games

Requisitos

Para jugar a Underwatermelon: Fruit Merge en un dispositivo móvil, primero tendrás que instalar el juego en tu dispositivo. Necesitas lo siguiente:

  • Un dispositivo compatible:

    • Un teléfono o una tableta con Android 9.0 o posterior

    • iPhone con iOS 17 o posterior

    • iPad con iPadOS 17 o posterior

  • Una suscripción a Netflix activa

  • Conexión estable a internet (wifi o datos móviles)

  • Suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo


Instalación

Desde la aplicación de Netflix

La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la página de inicio y la pestaña Juegos en la parte inferior.

  1. En la pantalla de inicio de la aplicación, desliza hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles o toca la pestaña Juegos.

    Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles ni la pestaña Juegos? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en tu dispositivo con Android.

  2. Toca en el juego y luego en Descargar juego. Se abrirá la Play Store.

  3. Toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.

  4. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  5. El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.


Desde la Play Store

También puedes buscar un juego en la Google Play Store.

  1. Abre la Play Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de búsqueda y toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.

  3. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  4. Si se te pide, toca Continuar y, a continuación, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Netflix.

  5. ¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!


Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.

Desde la aplicación de Netflix

La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la pantalla de inicio.

  1. En la pantalla de inicio, desplázate hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles.

    Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en iPhone, iPad o iPod touch.

  2. Toca en el juego y luego en Descargar juego o Jugar.

  3. Toca Obtener o el icono de la nube del banner de la App Store.

  4. El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.

  5. El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.


Desde la App Store

También puedes buscar un juego en la App Store.

  1. Abre la App Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Elige el juego en los resultados de la búsqueda y toca Obtener o el icono de la nube.

  3. El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.

  4. Si se te pide que inicies sesión, toca Siguiente y, a continuación, introduce la el correo electrónico y la contraseña que usas para acceder a tu cuenta de Netflix. Pulsa Iniciar sesión.

  5. ¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!


Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.

También puedes reproducir Underwatermelon: Fruit Merge en Netflix usando tu navegador o tu televisor.

Si quieres reproducir el juego en el televisor usando tu cuenta de Netflix:

  • Para iniciar el juego, abre Netflix en tu televisor y ve a la fila Juegos, o bien elige Juegos desde el menú principal de Netflix. Si no encuentras la fila Juegos en Netflix, puede que tu dispositivo no sea compatible. Consulta «Configuración necesaria» en Jugar en Netflix para obtener más información.

  • Esta opción te permite jugar de forma individual o bien formar un equipo con un amigo y divertirte todavía más.

  • En el caso de los televisores, tu dispositivo móvil es necesario ya que se usa como mando, por lo que deberás emparejarlo mediante el código QR cuando inicies el juego. Si es la primera vez que reproduces juegos en el televisor, puede que el sistema te pida que instales la aplicación de Netflix para Android o la aplicación Netflix Game Controller para iOS.

Para la reproducción en el navegador de tu ordenador en Netflix.com:

  • En el navegador web del ordenador, abre Netflix.com y ve a la fila Juegos, o bien elige Juegos desde el menú principal de Netflix en tu PC.

  • Si reproduces directamente en un ordenador, podrás emparejar dos mandos como máximo. Además, un jugador podrá usar el ratón o las flechas del teclado para jugar. De momento no se admiten otros mandos. Como mínimo uno de los jugadores deberá tener una suscripción activa a Netflix.

  • Busca Underwatermelon: Fruit Merge y elige Reproducir. Para emparejar un controlador en un PC, pulsa Mayús + Tab en el teclado o abre el menú de Netflix, selecciona Mandos y escanea el código QR con tu dispositivo.

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas frecuentes.

Si tienes preguntas concretas sobre Underwatermelon: Fruit Merge o necesitas asistencia para jugar, consulta aquí.

¿Tienes algún problema con el juego? Aquí tienes soluciones para los problemas más frecuentes.

Si dejas que el juego se siga ejecutando en segundo plano durante varias horas, es posible que recibas el error 0x00. Este error desaparecerá al reiniciar la aplicación. Te recomendamos que no dejes el juego en segundo plano durante periodos prolongados.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:

Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:

Si te aparece uno de los siguientes errores, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.

Si ves otro mensaje o código de error, puedes ponerte en contacto con nosotros para informarnos del problema.

¿No encuentras lo que buscas? Consulta el artículo Juegos Netflix. También puedes ponerte en contacto con nosotros.

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