Error de Netflix tvq-prfls-102
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Este error se produce cuando los datos almacenados en tu dispositivo impiden que Netflix se cargue o tu dispositivo ha cerrado la sesión de tu cuenta de Netflix.
Para seguir viendo Netflix, tendrás que volver a iniciar sesión en tu cuenta.
Si vuelve a aparecer el error, sigue los pasos para tu dispositivo para solucionar el problema.
Desde un ordenador, teléfono o tableta, conéctate a la misma red o wifi a la que esté conectado el dispositivo que presenta el problema.
Abre un navegador web y ve a netflix.com/clearcookies.
En la parte superior derecha, haz clic en Iniciar sesión.
Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
Si ves el error NSEZ-403, significa que en este momento no podemos conectar tu cuenta a Netflix. Vuelve a intentarlo más tarde.
Si no ves ningún error, continúa con los pasos siguientes.
Si has recibido recientemente un correo de Netflix en el que se indica que hemos restablecido tu contraseña, realiza estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta.
Si no has recibido recientemente ningún correo de Netflix, continúa con los pasos de resolución de problemas siguientes.
Desenchufa el dispositivo de la corriente.
Pulsa el botón de encendido del dispositivo y espera 1 minuto. También puedes dejarlo desenchufado durante 3 minutos.
Vuelve a enchufar el dispositivo.
Enciende el dispositivo y prueba Netflix de nuevo.
Desde un ordenador, teléfono o tableta, conéctate a la misma red o wifi a la que esté conectado el dispositivo que presenta el problema.
Abre un navegador web y ve a netflix.com/clearcookies.
En la parte superior derecha, haz clic en Iniciar sesión.
Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
Si ves el error NSEZ-403, significa que en este momento no podemos conectar tu cuenta a Netflix. Vuelve a intentarlo más tarde.
Si no ves ningún error, continúa con los pasos siguientes.
Si has recibido recientemente un correo de Netflix en el que se indica que hemos restablecido tu contraseña, realiza estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta.
Si no has recibido recientemente ningún correo de Netflix, continúa con los pasos de resolución de problemas siguientes.
Desenchufa el dispositivo de la corriente.
Pulsa el botón de encendido del dispositivo y espera 1 minuto. También puedes dejarlo desenchufado durante 3 minutos.
Vuelve a enchufar el dispositivo.
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Si ves el error NSEZ-403, significa que en este momento no podemos conectar tu cuenta a Netflix. Vuelve a intentarlo más tarde.
Si no ves ningún error, continúa con los pasos siguientes.
Si has recibido recientemente un correo de Netflix en el que se indica que hemos restablecido tu contraseña, realiza estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta.
Si no has recibido recientemente ningún correo de Netflix, continúa con los pasos de resolución de problemas siguientes.
Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.
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Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.
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