Netflix muestra el mensaje "No podemos cambiar de perfil. (-1014)"

Aparece un error en tu teléfono o tablet con Android que dice:

No podemos cambiar de perfil. Inténtalo de nuevo más tarde. (-1014)

Esto indica, por lo general, que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo.Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Cerrar sesión en Netflix

1. Abre la app de Netflix.

2. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

3. En el área superior derecha, toca el ícono Menú.

4. Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión para confirmar.

5. Vuelve a iniciar sesión en Netflix y reinténtalo.