Cómo crear, cambiar o eliminar perfiles

Ten en cuenta que los perfiles se pueden agregar en dispositivos fabricados después de 2013.

1. Ve a la página Administrar perfiles. Selecciona Agregar perfil. 

   • En la app móvil de Netflix para Android o iOS, toca el ícono del perfil o Más y selecciona Administrar perfiles. Selecciona Agregar perfil.

2. Asigna un nombre al perfil.

3. Para usar la experiencia de Netflix para niños, selecciona Niños.

4. Selecciona Continuar o Guardar. El perfil nuevo debe aparecer en la lista de perfiles de tu cuenta.

Si no puedes crear un perfil desde tu dispositivo, visita Netflix.com en el navegador web y completa los pasos anteriores.

Puedes eliminar perfiles en la mayoría de los dispositivos.

1. Desde un navegador web, accede a la página Administrar perfiles. 

   • En la app móvil de Netflix para Android o iOS, toca el ícono del perfil o Más y selecciona Administrar perfiles.

2. Elige el perfil que deseas cambiar.

3. Cambia el nombre, la imagen o el idioma del perfil.

   • Los cambios en las clasificaciones por edad deben realizarse desde la página Cuenta.

4. Guarda tus cambios o selecciona Eliminar el perfil para eliminar completamente dicho perfil.

Si no puedes editar un perfil desde tu dispositivo, visita Netflix.com en un navegador web y completa los pasos anteriores.

Puedes personalizar los perfiles en la mayoría de los dispositivos.

1. Desde un navegador web, accede a la página Administrar perfiles. 

   • En la app de Netflix para Android o iOS, toca el ícono del perfil o Más y selecciona Administrar perfiles.

2. Elige el perfil que deseas cambiar.

3. Cambia el nombre, la imagen o el idioma del perfil. Si no puedes editar un perfil desde tu dispositivo, visita netflix.com en un navegador web y completa los pasos anteriores.

   • Los cambios en las clasificaciones por edad deben realizarse desde la página Cuenta.

4. Guarda tus cambios.

Todos los usuarios del perfil, excepto aquellos con la experiencia de Netflix para niños, pueden ver y editar las opciones de Perfiles y controles parentales para los perfiles individuales. Necesitas la contraseña de tu cuenta para editar las Restricciones de visualización o el Bloqueo de perfil.

Para editar la configuración de un perfil individual:

1. Desde un navegador web, accede a la página Cuenta.

2. Selecciona un nombre de perfil en Perfil y Controles parentales.

3. Selecciona Cambiar para las opciones de configuración que deseas editar para ese perfil.

4. Guardar/enviar cambios.

Puedes agregar direcciones de email diferentes a los perfiles secundarios con el nivel de Adultos para recibir recomendaciones personalizadas y otras comunicaciones de Netflix. Las direcciones de email asociadas con perfiles secundarios no pueden usarse para iniciar sesión en la cuenta de Netflix.

Para agregar o cambiar el email asociado con un perfil secundario:

1. Desde un navegador web, inicia sesión en el perfil para el que deseas agregar un email.

2. Ve a la página Cuenta.

3. En el menú Perfil y Controles parentales, selecciona el nombre de perfil para el que quieres agregar un email.

   • Al costado de Email de perfil, selecciona Agregar o Cambiar si ya agregaste un email.

4. Escribe el email deseado para el perfil.

5. Selecciona Agregar email.

   • Puedes seleccionar Cambiar email o Eliminar email si estás actualizando un email existente.