¿Cómo elimino las formas de pago de mi cuenta?
Para quitar una forma de pago de tu cuenta, ve a la página Administrar información de pago y elimina la forma de pago deseada. Si aún no lo hiciste, es posible que debas iniciar sesión.
Si solo tienes registrada una forma de pago, no podrás quitarla sino hasta haber agregado una nueva forma de pago. Al eliminar una forma de pago de tu cuenta, Netflix ya no podrá cobrar el servicio a través de ella a menos que se vuelva a agregar a tu cuenta de Netflix.
Si tienes Netflix a través de un paquete de socio proveedor de servicio y deseas eliminar una forma de pago de respaldo, contáctanos para recibir ayuda.
El Servicio al Cliente no puede eliminar una forma de pago específica de tu cuenta. Sin embargo, podemos quitar todas las formas de pago si no realizas el pago a través de un socio o tarjetas de regalo. Una vez eliminada, puedes agregar una nueva forma de pago en tu cuenta antes de que finalice tu periodo de facturación actual si deseas continuar usando Netflix.
Nota:Ciertas formas de pago mediante terceros no se pueden quitar de las cuentas.
Si tienes alguna pregunta sobre la eliminación o retención de datos, ponte en contacto con privacy@netflix.com.