Tarjetas de regalo de Netflix
Se debe seleccionar un país para ver contenido en este artículo.Tarjetas de regalo de Netflix
Esta información no está disponible para US.Tarjetas de regalo de Netflix
Puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para pagar una suscripción de Netflix o regalarlas a amigos, familiares, maestros o quien quieras. Puedes comprar una tarjeta de regalo de Netflix en varios puntos de venta minorista y aplicarla a tu cuenta de Netflix existente o a tu cuenta nueva.
Luego, descontaremos del saldo de la tarjeta de regalo el monto correspondiente al plan que hayas elegido. Si reúnes los requisitos para una prueba gratis, recibirás un mes gratis de servicio además del monto de la tarjeta de regalo. Después del mes gratis, comenzaremos a descontar del saldo de tu tarjeta de regalo el cargo mensual de tu plan.
Haz clic a continuación para ver las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de regalo de Netflix.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta de regalo de Netflix?
Para ver una lista de comercios que venden tarjetas de regalo de Netflix, haz clic aquí.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo?
Si tienes una tarjeta de regalo física
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta.
Si en la parte posterior de la tarjeta de regalo no hay ninguna cobertura, sigue los pasos indicados a continuación para un código de Netflix en un recibo.
Introduce el código PIN de 11 dígitos.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes un código de Netflix en un recibo
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del recibo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes una tarjeta de regalo digital
Después de recibir la tarjeta de regalo por email:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del email.
Nota:Es posible que tengas que seguir un vínculo en el email para acceder a la tarjeta de regalo digital y al código PIN.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
Si no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix, usa este artículo para solucionar el problema.
¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?
Sí. Puedes comprar más de una tarjeta de regalo para utilizar en tu cuenta. Luego puedes ingresarlas en netflix.com/redeem, y el saldo aumentará con cada tarjeta de regalo que agregues. En la página Detalles de facturación (Billing Details), puedes ver el saldo disponible.
¿Puedo aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta si pago por iTunes, Google Play u otro socio?
Por el momento, no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix en tu cuenta si esta se factura por medio de iTunes o Google Play, o si está vinculada al paquete de un socio. Sí puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix si pagas a través de otro socio.
Si deseas utilizar una tarjeta de regalo de Netflix y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla utilizando la tarjeta de regalo.
Si tu cuenta está vinculada actualmente al paquete de un socio, puedes guardar la tarjeta de regalo para usarla cuando tu cuenta deje de estar vinculada al paquete de un socio. O bien, puedes aplicarla a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.
¿Necesito introducir una tarjeta de crédito para aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta?
No. Simplemente ve a netflix.com/redeem, raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta e introduce el código PIN. Si ya tienes una cuenta, sigue las instrucciones anteriores para agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Si nunca usaste Netflix, suscribirse es muy fácil. Todo lo que necesitas para comenzar a ver contenido es la tarjeta de regalo, una dirección de email, una contraseña y un código postal.
¿Qué ocurre si mi saldo de regalo no alcanza para pagar un mes entero?
Recibirás el servicio mientras tengas suficiente saldo en la tarjeta de regalo. Te recordaremos cuando el saldo de la tarjeta de regalo sea bajo, y podrás ver películas y series durante una fracción del mes. Para seguir viendo una vez consumido todo el saldo de la tarjeta de regalo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago.
Si no tienes registrada una forma de pago, te facturaremos por medio de esa forma de pago una vez que se haya consumido el saldo de tu tarjeta de regalo.
¿Me notificarán cuando el saldo de mi tarjeta de regalo sea bajo?
Sí, te enviaremos un email como recordatorio cuando el saldo de tu tarjeta de regalo sea bajo.
Si compro una tarjeta de regalo en un país, ¿puedo usarla en otro país?
Sí. Puedes usar una tarjeta de regalo adquirida en otro país, siempre y cuando la tarjeta de regalo tenga la misma moneda en la que se te factura tu cuenta de Netflix.
¿Las tarjetas de regalo de Netflix tienen vencimiento?
No. Las tarjetas de regalo de Netflix no vencen, tal como se indica en el dorso de cada tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix si mi cuenta está suspendida?
Sí, puedes visitar netflix.com/redeem para canjear una tarjeta de regalo de Netflix. Si el monto de la tarjeta de regalo no cubre el costo de un mes completo (correspondiente al plan actual), se prorrateará el valor según la cantidad de días que cubra. Una vez que canjees la tarjeta de regalo, es posible que la suspensión demore hasta 60 minutos en liberarse. Si tienes problemas para canjear tu tarjeta de regalo, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente haciendo clic en Iniciar chat o Llámanos. Un agente de Servicio al Cliente podrá ayudarte a canjear la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede con el saldo de mi tarjeta de regalo de Netflix si cancelo mi cuenta?
La cuenta se cancelará una vez que se agote totalmente el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix. Después de tu solicitud de cancelación, podrás continuar haciendo streaming durante tantos meses de servicio como hayan quedado pendientes en tu tarjeta de regalo de Netflix. Una vez que se agota el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix, se aplicará la cancelación, y ya no podrás ver en streaming.
Tarjetas de regalo de Netflix
Puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para pagar una suscripción de Netflix o regalarlas a amigos, familiares, maestros o quien quieras. Puedes comprar una tarjeta de regalo de Netflix en varios puntos de venta minorista y aplicarla a tu cuenta de Netflix existente o a tu cuenta nueva.
Luego, descontaremos del saldo de la tarjeta de regalo el monto correspondiente al plan que hayas elegido. Si reúnes los requisitos para una prueba gratis, recibirás un mes gratis de servicio además del monto de la tarjeta de regalo. Después del mes gratis, comenzaremos a descontar del saldo de tu tarjeta de regalo el cargo mensual de tu plan.
Para obtener más información sobre las tarjetas de regalo de DVD en los EE. UU., consulta Tarjetas de regalo de DVD.
Haz clic a continuación para ver las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de regalo de Netflix.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta de regalo de Netflix?
Para ver una lista de comercios que venden tarjetas de regalo de Netflix, haz clic aquí.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo?
Si tienes una tarjeta de regalo física
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta.
Nota:Si en la parte posterior de la tarjeta de regalo no hay ninguna cobertura, sigue los pasos indicados a continuación para un código de Netflix en un recibo.Introduce el código PIN de 11 dígitos.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes un código de Netflix en un recibo
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del recibo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes una tarjeta de regalo digital
Después de recibir la tarjeta de regalo por email:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del email.
Nota:Es posible que tengas que seguir un vínculo en el email para acceder a la tarjeta de regalo digital y al código PIN.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
Si no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix, usa este artículo para solucionar el problema.
¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?
Sí. Puedes comprar más de una tarjeta de regalo para utilizar en tu cuenta. Luego puedes ingresarlas en netflix.com/redeem, y el saldo aumentará con cada tarjeta de regalo que agregues. En la página Detalles de facturación (Billing Details), puedes ver el saldo disponible.
¿Puedo aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta si pago por iTunes, Google Play u otro socio?
Por el momento, no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix en tu cuenta si esta se factura por medio de iTunes o Google Play, o si está vinculada al paquete de un socio. Sí puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix si pagas a través de otro socio.
Si deseas utilizar una tarjeta de regalo de Netflix y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla utilizando la tarjeta de regalo.
Si tu cuenta está vinculada actualmente al paquete de un socio, puedes guardar la tarjeta de regalo para usarla cuando tu cuenta deje de estar vinculada al paquete de un socio. O bien, puedes aplicarla a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.
¿Necesito introducir una tarjeta de crédito para aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta?
No. Simplemente ve a netflix.com/redeem, raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta e introduce el código PIN. Si ya tienes una cuenta, sigue las instrucciones anteriores para agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Si nunca usaste Netflix, suscribirse es muy fácil. Todo lo que necesitas para comenzar a ver contenido es la tarjeta de regalo, una dirección de email, una contraseña y un código postal.
¿Qué ocurre si mi saldo de regalo no alcanza para pagar un mes entero?
Recibirás el servicio mientras tengas suficiente saldo en la tarjeta de regalo. Te recordaremos cuando el saldo de la tarjeta de regalo sea bajo, y podrás ver películas y series durante una fracción del mes. Para seguir viendo una vez consumido todo el saldo de la tarjeta de regalo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago. Si no tienes registrada una forma de pago, te facturaremos por medio de esa forma de pago una vez que se haya consumido el saldo de tu tarjeta de regalo.
Si estás actualmente suscrito al servicio de streaming y DVD, el saldo de tu regalo se aplicará en primer lugar a tu facturación de streaming y luego a la de DVD. La diferencia se cubrirá mediante la forma de pago actualmente registrada. Si no tienes ninguna forma de pago alternativa registrada, se te solicitará que agregues una.
¿Me notificarán cuando el saldo de mi tarjeta de regalo sea bajo?
Sí, te enviaremos un email como recordatorio cuando el saldo de tu tarjeta de regalo sea bajo.
Si compro una tarjeta de regalo en un país, ¿puedo usarla en otro país?
Sí. Puedes usar una tarjeta de regalo adquirida en otro país, siempre y cuando la tarjeta de regalo tenga la misma moneda en la que se te factura tu cuenta de Netflix.
¿Las tarjetas de regalo de Netflix tienen vencimiento?
No. Las tarjetas de regalo de Netflix no vencen, tal como se indica en el dorso de cada tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix si mi cuenta está suspendida?
Sí, puedes visitar netflix.com/redeem para canjear una tarjeta de regalo de Netflix. Si el monto de la tarjeta de regalo no cubre el costo de un mes completo (correspondiente al plan actual), se prorrateará el valor según la cantidad de días que cubra. Una vez que canjees la tarjeta de regalo, es posible que la suspensión demore hasta 60 minutos en liberarse. Si tienes problemas para canjear tu tarjeta de regalo, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente haciendo clic en Iniciar chat o Llámanos. Un agente de Servicio al Cliente podrá ayudarte a canjear la tarjeta de regalo.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix en una cuenta solo de DVD?
Sí, puedes canjear las tarjetas de regalo de Netflix en cuentas de solo DVD visitando la página de tu Cuenta (Account) y canjeando la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede con el saldo de mi tarjeta de regalo de Netflix si cancelo mi cuenta?
La cuenta se cancelará una vez que se agote totalmente el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix. Después de tu solicitud de cancelación, podrás continuar haciendo streaming durante tantos meses de servicio como hayan quedado pendientes en tu tarjeta de regalo de Netflix. Una vez que se agota el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix, se aplicará la cancelación, y ya no podrás ver en streaming.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
Click below for answers to our most common questions about Netflix Gift Cards.
Where can I purchase a Netflix Gift Card?
To see a list of retailers that sell Netflix Gift Cards, please click here.
How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Scratch the foil off the back of your card gently with a coin.
-
If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
-
-
Enter the 11-digit PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a Netflix code on a receipt
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your receipt.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a digital gift card
After receiving your gift card via email:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your email.
Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Tarjetas de regalo de Netflix
Por el momento, no se venden tarjetas de regalo de Netflix en tu país. Podrás usar una tarjeta de regalo de Netflix comprada en otro país siempre que se te facture Netflix en la misma moneda que figura en la tarjeta. Selecciona el país en el que compraste la tarjeta de regalo para obtener más información.
Tarjetas de regalo de Netflix
Puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para pagar una suscripción de Netflix o regalarlas a amigos, familiares, maestros o quien quieras. Puedes comprar una tarjeta de regalo de Netflix en varios puntos de venta minorista y aplicarla a tu cuenta de Netflix existente o a tu cuenta nueva.
Luego, descontaremos del saldo de la tarjeta de regalo el monto correspondiente al plan que hayas elegido. Si reúnes los requisitos para una prueba gratis, recibirás un mes gratis de servicio además del monto de la tarjeta de regalo. Después del mes gratis, comenzaremos a descontar del saldo de tu tarjeta de regalo el cargo mensual de tu plan.
Haz clic a continuación para ver las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de regalo de Netflix.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta de regalo de Netflix?
Para ver una lista de comercios que venden tarjetas de regalo de Netflix, haz clic aquí.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo?
Si tienes una tarjeta de regalo física
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta.
Si en la parte posterior de la tarjeta de regalo no hay ninguna cobertura, sigue los pasos indicados a continuación para un código de Netflix en un recibo.
Introduce el código PIN de 11 dígitos.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes un código de Netflix en un recibo
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del recibo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes una tarjeta de regalo digital
Después de recibir la tarjeta de regalo por email:
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Introduce el código PIN de 11 dígitos del email.
Nota:Es posible que tengas que seguir un vínculo en el email para acceder a la tarjeta de regalo digital y al código PIN.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
Si no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix, usa este artículo para solucionar el problema.
¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?
Sí. Puedes comprar más de una tarjeta de regalo para utilizar en tu cuenta. Luego puedes ingresarlas en netflix.com/redeem, y el saldo aumentará con cada tarjeta de regalo que agregues. En la página Detalles de facturación (Billing Details), puedes ver el saldo disponible.
¿Puedo aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta si pago por iTunes, Google Play u otro socio?
Por el momento, no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix en tu cuenta si esta se factura por medio de iTunes o Google Play, o si está vinculada al paquete de un socio. Sí puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix si pagas a través de otro socio.
Si deseas utilizar una tarjeta de regalo de Netflix y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla utilizando la tarjeta de regalo.
Si tu cuenta está vinculada actualmente al paquete de un socio, puedes guardar la tarjeta de regalo para usarla cuando tu cuenta deje de estar vinculada al paquete de un socio. O bien, puedes aplicarla a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.
¿Necesito introducir una tarjeta de crédito para aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta?
No. Simplemente ve a netflix.com/redeem, raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta e introduce el código PIN. Si ya tienes una cuenta, sigue las instrucciones anteriores para agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Si nunca usaste Netflix, suscribirse es muy fácil. Todo lo que necesitas para comenzar a ver contenido es la tarjeta de regalo, una dirección de email, una contraseña y un código postal.
¿Qué ocurre si mi saldo de regalo no alcanza para pagar un mes entero?
Recibirás el servicio mientras tengas suficiente saldo en la tarjeta de regalo. Te recordaremos cuando el saldo de la tarjeta de regalo sea bajo, y podrás ver películas y series durante una fracción del mes. Para seguir viendo una vez consumido todo el saldo de la tarjeta de regalo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago.
Si no tienes registrada una forma de pago, te facturaremos por medio de esa forma de pago una vez que se haya consumido el saldo de tu tarjeta de regalo.
¿Me notificarán cuando el saldo de mi tarjeta de regalo sea bajo?
Sí, te enviaremos un email como recordatorio cuando el saldo de tu tarjeta de regalo sea bajo.
Si compro una tarjeta de regalo en un país, ¿puedo usarla en otro país?
Sí. Puedes usar una tarjeta de regalo adquirida en otro país, siempre y cuando la tarjeta de regalo tenga la misma moneda en la que se te factura tu cuenta de Netflix.
¿Las tarjetas de regalo de Netflix tienen vencimiento?
No. Las tarjetas de regalo de Netflix no vencen, tal como se indica en el dorso de cada tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix si mi cuenta está suspendida?
Sí, puedes visitar netflix.com/redeem para canjear una tarjeta de regalo de Netflix. Si el monto de la tarjeta de regalo no cubre el costo de un mes completo (correspondiente al plan actual), se prorrateará el valor según la cantidad de días que cubra. Una vez que canjees la tarjeta de regalo, es posible que la suspensión demore hasta 60 minutos en liberarse. Si tienes problemas para canjear tu tarjeta de regalo, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente haciendo clic en Iniciar chat o Llámanos. Un agente de Servicio al Cliente podrá ayudarte a canjear la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede con el saldo de mi tarjeta de regalo de Netflix si cancelo mi cuenta?
La cuenta se cancelará una vez que se agote totalmente el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix. Después de tu solicitud de cancelación, podrás continuar haciendo streaming durante tantos meses de servicio como hayan quedado pendientes en tu tarjeta de regalo de Netflix. Una vez que se agota el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix, se aplicará la cancelación, y ya no podrás ver en streaming.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
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Where can I purchase a Netflix Gift Card?
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How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
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If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
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If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
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Can I use more than one gift card on my account?
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Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
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Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
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Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
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Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
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How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
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If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
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Enter the 11-digit PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
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If you have a digital gift card
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Enter the 11-digit PIN code from your email.
Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
Click below for answers to our most common questions about Netflix Gift Cards.
Where can I purchase a Netflix Gift Card?
To see a list of retailers that sell Netflix Gift Cards, please click here.
How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Scratch the foil off the back of your card gently with a coin.
-
If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
-
-
Enter the 11-digit PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a Netflix code on a receipt
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your receipt.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a digital gift card
After receiving your gift card via email:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your email.
Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Tarjetas de regalo de Netflix
Puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para pagar una suscripción de Netflix o regalarlas a amigos, familiares, maestros o quien quieras. Puedes comprar una tarjeta de regalo de Netflix en varios puntos de venta minorista y aplicarla a tu cuenta de Netflix existente o a tu cuenta nueva. Luego, descontaremos del saldo de la tarjeta de regalo el monto correspondiente al plan que hayas elegido.
Haz clic a continuación para ver las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de regalo de Netflix.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta de regalo de Netflix?
Para ver una lista de comercios que venden tarjetas de regalo de Netflix, haz clic aquí.
¿Cómo canjeo una tarjeta de regalo?
Si tienes una tarjeta de regalo física
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta.
Nota:Si en la parte posterior de la tarjeta de regalo no hay ninguna cobertura, sigue los pasos indicados a continuación para un código de Netflix en un recibo.Introduce el código PIN de 11 dígitos.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes un código de Netflix en un recibo
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del recibo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes una tarjeta de regalo digital
Después de recibir la tarjeta de regalo por email:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del email.
Nota:Es posible que tengas que seguir un vínculo en el email para acceder a la tarjeta de regalo digital y al código PIN.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
Si no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix, usa este artículo para solucionar el problema.
¿Puedo comprar tarjetas de regalo de Netflix por Internet?
No. Por el momento, no es posible comprar tarjetas de regalo online en México.
¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?
Sí. Puedes comprar más de una tarjeta de regalo para utilizar en tu cuenta. Luego puedes ingresarlas en netflix.com/redeem, y el saldo aumentará con cada tarjeta de regalo que agregues. En la página Detalles de facturación (Billing Details), puedes ver el saldo disponible.
¿Puedo aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta si pago por iTunes, Google Play u otro socio?
Por el momento, no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix en tu cuenta si esta se factura por medio de iTunes o Google Play, o si está vinculada al paquete de un socio. Sí puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix si pagas a través de otro socio.
Si deseas utilizar una tarjeta de regalo de Netflix y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla utilizando la tarjeta de regalo.
Si tu cuenta está vinculada actualmente al paquete de un socio, puedes guardar la tarjeta de regalo para usarla cuando tu cuenta deje de estar vinculada al paquete de un socio. O bien, puedes aplicarla a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.
¿Necesito introducir una tarjeta de crédito para aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta?
No. Simplemente ve a netflix.com/redeem, raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta e introduce el código PIN. Si ya tienes una cuenta, sigue las instrucciones anteriores para agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Si nunca usaste Netflix, suscribirse es muy fácil. Todo lo que necesitas para comenzar a ver contenido es la tarjeta de regalo, una dirección de email, una contraseña y un código postal.
¿Qué ocurre si mi saldo de regalo no alcanza para pagar un mes entero?
Recibirás el servicio mientras tengas suficiente saldo en la tarjeta de regalo. Te recordaremos por email cuando el saldo de la tarjeta de regalo sea bajo, y podrás ver películas y series durante una fracción del mes. Cuando se consuma todo el saldo de la tarjeta de regalo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago en tu cuenta para seguir usando el servicio.
¿Me notificarán cuando el saldo de mi tarjeta de regalo sea bajo?
Sí, te enviaremos un email como recordatorio cuando el saldo de tu tarjeta de regalo sea bajo. Si no tienes registrada una forma de pago, te recomendaremos que agregues una a fin de que puedas continuar viendo Netflix sin interrupciones. Puedes canjear otro regalo en cualquier momento.
Si compro una tarjeta de regalo en un país, ¿puedo usarla en otro país?
Sí, siempre que el país en el que estás canjeando la tarjeta de regalo de Netflix utilice la misma moneda que la tarjeta de regalo que compraste.
¿Las tarjetas de regalo de Netflix tienen vencimiento?
No. Las tarjetas de regalo de Netflix no vencen, tal como se indica en el dorso de cada tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix si mi cuenta está suspendida?
Sí, puedes visitar netflix.com/redeem para canjear una tarjeta de regalo de Netflix. Si el monto de la tarjeta de regalo no cubre el costo de un mes completo (correspondiente al plan actual), se prorrateará el valor según la cantidad de días que cubra. Una vez que canjees la tarjeta de regalo, es posible que la suspensión demore hasta 60 minutos en liberarse. Si tienes problemas para canjear tu tarjeta de regalo, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente haciendo clic en Iniciar chat o Llámanos. Un agente de Servicio al Cliente podrá ayudarte a canjear la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede con el saldo de mi tarjeta de regalo de Netflix si cancelo mi cuenta?
La cuenta se cancelará una vez que se agote totalmente el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix. Después de tu solicitud de cancelación, podrás continuar haciendo streaming durante tantos meses de servicio como hayan quedado pendientes en tu tarjeta de regalo de Netflix. Una vez que se agota el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix, se aplicará la cancelación, y ya no podrás ver en streaming.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
Click below for answers to our most common questions about Netflix Gift Cards.
Where can I purchase a Netflix Gift Card?
To see a list of retailers that sell Netflix Gift Cards, please click here.
How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Scratch the foil off the back of your card gently with a coin.
-
If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
-
-
Enter the 11-digit PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a Netflix code on a receipt
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your receipt.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a digital gift card
After receiving your gift card via email:
-
Go to netflix.com/redeem.
-
Enter the 11-digit PIN code from your email.
Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Tarjetas de regalo de Netflix
Puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para pagar una suscripción de Netflix o regalarlas a amigos, familiares, maestros o quien quieras. Puedes comprar una tarjeta de regalo de Netflix en varios puntos de venta minorista y aplicarla a tu cuenta de Netflix existente o a tu cuenta nueva.
Luego, descontaremos del saldo de la tarjeta de regalo el monto correspondiente al plan que hayas elegido. Si reúnes los requisitos para una prueba gratis, recibirás un mes gratis de servicio además del monto de la tarjeta de regalo. Después del mes gratis, comenzaremos a descontar del saldo de tu tarjeta de regalo el cargo mensual de tu plan.
Haz clic a continuación para ver las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de regalo de Netflix.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta de regalo de Netflix?
Para ver una lista de comercios que venden tarjetas de regalo de Netflix, haz clic aquí.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo?
Si tienes una tarjeta de regalo física
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta.
Si en la parte posterior de la tarjeta de regalo no hay ninguna cobertura, sigue los pasos indicados a continuación para un código de Netflix en un recibo.
Introduce el código PIN de 11 dígitos.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes un código de Netflix en un recibo
Para canjear tu tarjeta de regalo de Netflix:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del recibo.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
Si tienes una tarjeta de regalo digital
Después de recibir la tarjeta de regalo por email:
Visita netflix.com/redeem.
Introduce el código PIN de 11 dígitos del email.
Nota:Es posible que tengas que seguir un vínculo en el email para acceder a la tarjeta de regalo digital y al código PIN.
Si ya tienes una cuenta de Netflix, también puedes ingresar este código en la página de tu Cuenta (Account). El saldo de la tarjeta de regalo se agregará a tu cuenta, y el próximo pago se descontará del saldo de la tarjeta de regalo.
¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
Si no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix, usa este artículo para solucionar el problema.
¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?
Sí. Puedes comprar más de una tarjeta de regalo para utilizar en tu cuenta. Luego puedes ingresarlas en netflix.com/redeem, y el saldo aumentará con cada tarjeta de regalo que agregues. En la página Detalles de facturación (Billing Details), puedes ver el saldo disponible.
¿Puedo aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta si pago por iTunes, Google Play u otro socio?
Por el momento, no puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix en tu cuenta si esta se factura por medio de iTunes o Google Play, o si está vinculada al paquete de un socio. Sí puedes canjear una tarjeta de regalo de Netflix si pagas a través de otro socio.
Si deseas utilizar una tarjeta de regalo de Netflix y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla utilizando la tarjeta de regalo.
Si tu cuenta está vinculada actualmente al paquete de un socio, puedes guardar la tarjeta de regalo para usarla cuando tu cuenta deje de estar vinculada al paquete de un socio. O bien, puedes aplicarla a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.
¿Necesito introducir una tarjeta de crédito para aplicar una tarjeta de regalo de Netflix a mi cuenta?
No. Simplemente ve a netflix.com/redeem, raspa suavemente con una moneda la cobertura de la parte posterior de la tarjeta e introduce el código PIN. Si ya tienes una cuenta, sigue las instrucciones anteriores para agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Si nunca usaste Netflix, suscribirse es muy fácil. Todo lo que necesitas para comenzar a ver contenido es la tarjeta de regalo, una dirección de email, una contraseña y un código postal.
¿Qué ocurre si mi saldo de regalo no alcanza para pagar un mes entero?
Recibirás el servicio mientras tengas suficiente saldo en la tarjeta de regalo. Te recordaremos cuando el saldo de la tarjeta de regalo sea bajo, y podrás ver películas y series durante una fracción del mes. Para seguir viendo una vez consumido todo el saldo de la tarjeta de regalo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago.
Si no tienes registrada una forma de pago, te facturaremos por medio de esa forma de pago una vez que se haya consumido el saldo de tu tarjeta de regalo.
¿Me notificarán cuando el saldo de mi tarjeta de regalo sea bajo?
Sí, te enviaremos un email como recordatorio cuando el saldo de tu tarjeta de regalo sea bajo.
Si compro una tarjeta de regalo en un país, ¿puedo usarla en otro país?
Sí. Puedes usar una tarjeta de regalo adquirida en otro país, siempre y cuando la tarjeta de regalo tenga la misma moneda en la que se te factura tu cuenta de Netflix.
¿Las tarjetas de regalo de Netflix tienen vencimiento?
No. Las tarjetas de regalo de Netflix no vencen, tal como se indica en el dorso de cada tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Netflix si mi cuenta está suspendida?
Sí, puedes visitar netflix.com/redeem para canjear una tarjeta de regalo de Netflix. Si el monto de la tarjeta de regalo no cubre el costo de un mes completo (correspondiente al plan actual), se prorrateará el valor según la cantidad de días que cubra. Una vez que canjees la tarjeta de regalo, es posible que la suspensión demore hasta 60 minutos en liberarse. Si tienes problemas para canjear tu tarjeta de regalo, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente haciendo clic en Iniciar chat o Llámanos. Un agente de Servicio al Cliente podrá ayudarte a canjear la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede con el saldo de mi tarjeta de regalo de Netflix si cancelo mi cuenta?
La cuenta se cancelará una vez que se agote totalmente el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix. Después de tu solicitud de cancelación, podrás continuar haciendo streaming durante tantos meses de servicio como hayan quedado pendientes en tu tarjeta de regalo de Netflix. Una vez que se agota el saldo de la tarjeta de regalo de Netflix, se aplicará la cancelación, y ya no podrás ver en streaming.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
Click below for answers to our most common questions about Netflix Gift Cards.
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To see a list of retailers that sell Netflix Gift Cards, please click here.
How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
-
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-
Scratch the foil off the back of your card gently with a coin.
-
If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
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If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a Netflix code on a receipt
To redeem your Netflix Gift Card:
-
Go to netflix.com/redeem.
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Enter the 11-digit PIN code from your receipt.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a digital gift card
After receiving your gift card via email:
-
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Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.
Netflix Gift Cards
You can use Netflix Gift Cards to pay for a Netflix subscription or to give as a gift to friends, family, teachers, and more. You can purchase a Netflix Gift Card at many retail locations, and apply it to your new or existing Netflix account.
We will deduct the appropriate amount from your gift card balance based on the plan you've chosen. If you are eligible for a free trial, you will receive a free month of service, in addition to the amount of the gift card. After the free month, we will start to deduct the monthly charge for your plan from your gift card balance.
Click below for answers to our most common questions about Netflix Gift Cards.
Where can I purchase a Netflix Gift Card?
To see a list of retailers that sell Netflix Gift Cards, please click here.
How do I redeem my gift card?
If you have a physical gift card
To redeem your Netflix Gift Card:
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Go to netflix.com/redeem.
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Scratch the foil off the back of your card gently with a coin.
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If you do not have foil on the back of your gift card, follow the steps for a Netflix code on a receipt below.
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Enter the 11-digit PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a Netflix code on a receipt
To redeem your Netflix Gift Card:
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Go to netflix.com/redeem.
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Enter the 11-digit PIN code from your receipt.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
If you have a digital gift card
After receiving your gift card via email:
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Go to netflix.com/redeem.
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Enter the 11-digit PIN code from your email.
Note:You may have to follow a link in the email to access your digital gift card and PIN code.
If you already have a Netflix account, you can also enter this code on your Account page. The balance of your gift card will be added to your account and your next payment will be taken from the gift card balance.
Why can't I redeem my gift card?
If you are unable to redeem a Netflix Gift Card, use this article to resolve the issue.
Can I use more than one gift card on my account?
Yes, you can buy more than one gift card to use on your account. You can enter the gift cards at netflix.com/redeem and your balance will increase with each gift card you add. Check your Billing Details page to see your available balance.
Can I redeem a Netflix Gift Card on my account if I pay through iTunes, Google Play, or another partner?
You cannot currently redeem a Netflix Gift Card on an account that is being billed through iTunes or Google Play or linked to a partner bundle or service package; you can redeem a Netflix Gift Card if you pay for Netflix through another partner.
If you currently pay through iTunes or Google Play but would like to use a Netflix Gift Card, you will need to cancel your Netflix account and restart it using your gift card.
If your account is currently linked to a partner bundle or service package, you can save the Gift Card to be used if/when your account is no longer linked to a partner bundle or service package, or you can apply it to a new or different Netflix account.
Do I have to enter a credit card to use a Netflix Gift Card on my account?
No. Just go to netflix.com/redeem, scratch the foil off the back of your card gently with a coin, and enter your PIN. If you already have an account, follow the instructions above to add your gift card to your account. If you are new to Netflix, it's easy to sign up. All you need is your gift card and an email address, password, and zip code to start watching.
What happens when my gift balance isn’t enough to pay for a full month?
If you do not have a method of payment on file, you will receive service for as long as your gift card balance lasts. We'll remind you when the gift card balance is low on your account, and you'll be able to stream TV shows and movies for a partial month. To continue watching once your gift card has been consumed, you’ll need to add another gift card or payment method.
If you do have a payment method on file, we will bill that payment method once your gift card balance has been consumed.
Will you notify me when my gift balance is running low?
Yes, we will send you an email to remind you when your gift balance is running low.
If I purchase a gift card in one country, can I use it in another country?
Yes. You can use a gift card purchased in a different country as long as the gift card is for the same currency as your Netflix bill.
Do Netflix Gift Cards expire?
No. Netflix Gift Cards do not expire, and this information is printed on the back of each card.
Can I use a Netflix Gift Card if my account is on hold?
Yes, you can visit netflix.com/redeem to redeem your Netflix Gift Card. If the gift card amount does not cover the cost for a full month (based on your current plan price), we will prorate the account for the number of days it covers. Once you redeem the gift card, it can take up to 60 minutes for the hold to be completely removed. If you have issues redeeming your gift card, you can contact customer service by clicking on Start Live Chat or Call Us below. A customer service agent will be able to help you redeem your gift card.
What happens to my Netflix Gift Card balance when I cancel my account?
Your account will be cancelled once your Netflix Gift Card balance has been completely consumed. After your cancellation request, you'll be able to continue streaming for as many months of service as you have left on your Netflix Gift Card. Once your Netflix Gift Card balance runs out, your cancellation will be effective and you will no longer be able to stream.