No se puede desactivar el audio descriptivo

1. Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, selecciona Ajustes.

2. Selecciona General.

3. Selecciona Accesibilidad.

4. Selecciona Descripciones de video.

5. Selecciona Descripciones de video nuevamente para desactivarlas.

6. Regresa a la app de Netflix y comienza a reproducir una película o serie.

7. Durante la reproducción de una serie o película, mantén presionado el botón Seleccionar en el control remoto de Apple TV.

8. Asegúrate de que la opción de audio seleccionada no contenga audio descriptivo.

9. Presiona Menú en el control remoto de Apple TV.

Reproduce la película o la serie durante al menos 5 minutos para guardar la configuración.

1. Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, selecciona Ajustes.

2. Selecciona General > Accesibilidad > Audio descriptivo.

3. Cambia la configuración a Desactivado.

4. Regresa a la app de Netflix y comienza a reproducir una película o serie.

5. Durante la reproducción de una película o serie, desliza el dedo hacia abajo en el control remoto de Apple TV.

6. En la parte inferior derecha, selecciona Audio .

7. Elige una opción que no sea Audio descriptivo y selecciona Listo.

8. Reproduce la película o la serie durante al menos 5 minutos para guardar esta configuración en tu perfil de Netflix.

1. Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, toca Ajustes.

2. En el lateral izquierdo, toca Accesibilidad.

3. Toca Audio descriptivo.

4. Asegúrate de que la función Audio descriptivo esté deshabilitada.

5. Regresa a la app de Netflix y comienza a reproducir una película o serie.

6. Durante la reproducción de una película o serie, toca en cualquier lugar en la pantalla de un dispositivo con iOS.

7. En la parte inferior, toca Audio y subtítulos.

8. En la sección Audio, asegúrate de que la opción de audio seleccionada no contenga audio descriptivo.

9. Toca Listo.

10. Reproduce la película o la serie durante al menos 5 minutos para guardar la configuración.