Por qué cambió tu precio de Netflix

A medida que sigamos agregando más series y películas e introduzcamos nuevas funciones del producto, nuestros planes y precios podrían sufrir cambios. También podemos implementar modificaciones en los planes y precios para responder a cambios en el mercado, como cambios en los impuestos locales o la inflación.

El motivo de los cambios de planes o precios es nuestro constante esfuerzo por mejorar la experiencia de Netflix e invertir en contenido de calidad para nuestros suscriptores de todo el mundo.


Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre cambios de precios:


¿Cómo se me notificará sobre un cambio de precio?

Si tu precio va a cambiar, al menos 30 días antes de la fecha de facturación en la que aumentará tu plan, Netflix te enviará un email y te mostrará un mensaje cuando inicies sesión, en el que encontrarás detalles sobre el cambio de precio.

También puedes ir a la sección Detalles de facturación de tu cuenta para verificar tu fecha de facturación y el precio de tu plan.


¿Qué ocurre si no vi la notificación del cambio de precio?

Si no ves el email, confirma que la dirección de email asociada con tu cuenta es correcta.

Si no viste el mensaje cuando iniciaste sesión en Netflix, es posible que alguien más que use tu cuenta lo haya visto y ya haya ejecutado una acción.


¿Dónde puedo comparar los planes y precios de Netflix?

Puedes comparar nuestros planes y precios actuales y cambiar de plan en cualquier momento.


¿Puedo conservar el precio del plan anterior?

Para ser justos con todos nuestros miembros, los precios de los planes nuevos se aplican a todas las personas una vez que se anuncia una actualización en los precios.