Netflixin virhe (10002)
Jos saat iPhonella tai iPadilla virhekoodin (10002), se tarkoittaa yleensä sitä, että jotkin laitteeseen tallennetut tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.
Asenna Netflix-sovellus uudelleen
Kun sovelluksen asennus poistetaan, samalla poistetaan laitteelle tallennetut lataukset ja käyttäjä kirjataan ulos Netflixistä.
Siirry aloitusnäytölle ja paina sen jälkeen pitkään Netflix-sovellusta.
Napauta Poista sovellus (Remove app) > Poista sovellus (Delete app) > Poista (Delete).
Avaa App Store ja kirjoita hakuun "Netflix".
Valitse Netflix ja napauta sen jälkeen pilvikuvaketta hankkiaksesi sovelluksen. Saatat joutua antamaan Apple ID -tunnuksesi salasanan. Jos unohdit salasanan, noudata Applen ohjeita päivittääksesi salasanan.
Kun sovellus on asennettu, kokeile Netflixiä uudelleen.
Huomautus:Jos et löydä Netflix-sovellusta sen jälkeen, kun olet poistanut sen, noudata Applen ohjeita ladataksesi sovelluksen uudelleen App Storesta.