Tekstitys ei poistu käytöstä

Jos joudut asettamaan tekstitysvalintasi uudelleen aina kun katsot lastensarjaa tai lastenelokuvaa, toista valitsemallasi tekstityskielellä jokin nimike, jonka ikärajoitus on vähintään Teinit. Näin asetuksesi tallentuvat tulevaankin katseluun.

Jos et saa tekstitystä pois käytöstä vuoden 2011 tai 2012 Samsung Smart TV:ssä, kun muutat tekstitysvaihtoehdoksi Ei tekstitystä, suosittelemme, että striimaat Netflixin sisältöä jollakin toisella laitteella. Koska tämä ongelma esiintyy vain Netflix-sovelluksen vanhemmissa versioissa, voit säätää tekstitysasetuksia vain käyttämällä toista laitetta.

Jos olet valinnut tekstitykset pois päältä Netflix-sovelluksessa mutta ne näkyvät tästä huolimatta, on todennäköistä, että ne on valittu käyttöön Xbox 360 -laitteessa. Poista ne käytöstä seuraavasti:

1. Valitse Asetukset (Settings).

2. Valitse Järjestelmä (System).

3. Valitse Konsoliasetukset (Console Settings).

4. Valitse Näyttö (Display).

5. Valitse Tekstitys kuulovammaisille (Closed Captioning)

6. Valitse Pois (Off).

7. Tallenna asetukset ja poistu. Yritä sitten katsoa TV-sarjaa tai elokuvaa uudelleen.

Jos olet valinnut tekstitykset pois päältä Netflix-sovelluksessa mutta ne näkyvät tästä huolimatta, on todennäköistä, että ne ovat edelleen käytössä Xbox Onessa. Poista ne käytöstä seuraavasti:

1. Valitse Asetukset (Settings).

2. Valitse Helppokäyttökeskus (Ease of access).

3. Valitse Tekstitys kuulovammaisille (Closed Captioning)

4. Valitse Tekstitys kuulovammaisille pois (Closed Captioning Off).

5. Tallenna asetukset ja poistu. Yritä sitten katsoa TV-sarjaa tai elokuvaa uudelleen.