Netflixin virhe tvq-cs-102

On mahdollista, että olet vahingossa luonut toisen tilin kirjoittamalla sähköpostiosoitteen väärin tai antamalla väärän sähköpostiosoitteen.

1. Mene osoitteeseen netflix.com/loginhelp.

2. Valitse salasanan uudelleen asettamisen vaihtoehdoksi Sähköposti.

3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Lähetä sähköpostilla.

   • Jos olet saanut salasananpäivityssähköpostin, sinulla saattaa olla toinen tili. Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.

   • Jos saat virheilmoituksen ”Tällä sähköpostiosoitteella ei löydy tiliä,” jatka vianmääritystä seuraavien ohjeiden avulla.

Sähköpostiosoitteen voi lisätä mihin tahansa profiiliin, jolla on luokitus Kaikki ikärajat, jolloin siihen lähetetään yksilöllisiä suosituksia ja muita viestejä Netflixiltä.

Sähköpostiosoite on poistettava aiemmasta profiilista, ennen kuin voit liittää sen toiseen profiiliin.

Näin poistat sähköpostiosoitteen profiilista:

1. Kirjaudu sisään tilillesi.

2. Valitse Profiilit ja sitten jokin profiileista.

3. Valitse Sähköposti.

4. Klikkaa Poista sähköpostiosoite.

Jos olet suorittanut edellä olevat vaiheet, mutta et siltikään pysty vaihtamaan tilin sähköpostiosoitetta, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.