Netflixin virhe 3-5005

Jos saat Apple TV:llä virhekoodin 3-5005, johon toisinaan liittyy seuraava virheilmoitus:

Nimikkeen toiston aikana esiintyi virhe. Yritä myöhemmin uudelleen tai valitse toinen nimike. Lisätietoja saat osoitteesta www.netflix.com/support.

Tilisi on jäädytetty, koska viimeisimmässä maksussasi oli ongelma. Päivitä maksutapa www.netflix.com/payment -sivulla, niin voit jatkaa Netflixistä nauttimista.

Se tarkoittaa, että Netflix ei voinut vastaanottaa maksua joistakin seuraavista syistä:

• Tiedoissa oleva maksutapa ei ole voimassa tai on vanhentunut.

• Pankkisi ei hyväksynyt kuukausimaksua.

• Pätee vain USA:han: Netflix-tilin luottokortin postinumero ei vastaa pankkisi tiedoissa olevaa postinumeroa.

Ratkaise ongelma päivittämällä maksutavaksi jokin hyväksymistämme maksutavoista. Kun maksutiedot on päivitetty, voit taas jatkaa Netflixin katselua. Jos maksutietojen päivittäminen ei onnistu, kannattaa varmistaa kortin myöntäjältä, että kortin tiedot ovat ajan tasalla, tai kokeilla muuta maksutapaa.

Netflix yrittää myös toistuvasti laskuttaa epäonnistuneen maksun laskutusjakson aikana, jotta pääsisit jälleen nauttimaan palvelusta.