Netflixin virhe D7361-1253-80004005

Pyynnössäsi on ongelma.

Tämä virhe tarkoittaa yleensä, että ääniasetuksia koskeva ongelma esti Netflixiä toimimasta tai että tietokoneen järjestelmä pitää päivittää, jotta Netflix toimii.

Päivitä Windows-versiosi

Hae alla olevista linkeistä ohjeet Windows-versiosi päivitysten tarkistamiseen ja kokeile Netflixiä sitten uudelleen.

• Windows 11

• Windows 10

Microsoft ei enää tue tietokoneita, joissa on Windows XP, Vista, 7 tai 8.1, eikä niitä voi päivittää sellaiseen versioon, joka toimisi Netflixin kanssa. Voit selvittää vaihtoehtojasi ja hakea lisätietoa Microsoftin tukisivustolta.

Päivitä tietokoneesi ääniohjain

Ongelman voi korjata näin:

• Tarkista tietokoneen valmistajan sivustolta, miten voit asentaa oman Windows-versiosi kanssa yhteensopivan ääniohjaimen tai päivittää sen.

• Seuraa Microsoftin ohjeita ääniohjaimen päivittämisestä manuaalisesti.

• Kokeile katsoa Netflixiä tuetulla nettiselaimella.

Jos näistä toimista ei ole apua tai sama ongelma toistuu verkkoselaimessa, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan ja pyydä apua ääniohjaimen vianmääritykseen.