Netflixin virhe NQM.407

Jos saat Android-puhelimella tai -tabletilla virhekoodin NQM.407, johon usein liittyy jokin seuraavista viesteistä:

Maksuongelma tilillä
Tilisi on jäädytetty, koska viimeisimmässä maksussasi oli ongelma. Mene osoitteeseen netflix.com/payment päivittääksesi maksut. (NQM.407)

Latausvirhe
Tilisi on jäädytetty, koska viimeisimmässä maksussasi oli ongelma. Päivitä maksutapa netflix.com/payment-sivulla, niin voit jatkaa Netflixistä nauttimista. (NQM.407)

Se tarkoittaa, että Netflix ei voinut vastaanottaa maksua joistakin seuraavista syistä:

• Tiedoissa oleva maksutapa ei ole voimassa tai on vanhentunut.

• Pankkisi ei hyväksynyt kuukausimaksua.

• Pätee vain USA:han: Netflix-tilin luottokortin postinumero ei vastaa pankkisi tiedoissa olevaa postinumeroa.

Ratkaise ongelma päivittämällä maksutapa. Kun maksutiedot on päivitetty, voit taas jatkaa Netflixin katselua. Jos maksutietojen päivittäminen ei onnistu, kannattaa varmistaa kortin myöntäjältä, että kortin tiedot ovat ajan tasalla, tai kokeilla toista maksutapaa.

Netflix yrittää myös toistuvasti laskuttaa epäonnistuneen maksun laskutusjakson aikana, jotta pääsisit jälleen nauttimaan palvelusta.