Netflixin virhe M7353-5101

Jos saat tietokoneella virhekoodin M7353-5101, se tarkoittaa, että jokin selaimesi laajennuksista estää Netflixiä toimimasta kunnolla. Ratkaise ongelma seuraavien vianmääritysohjeiden avulla.

  1. Klikkaa selaimen oikeasta yläkulmasta Lisää.

  2. Klikkaa Ohje (Help) > Tietoja Google Chromesta (About Google Chrome).

  3. Odota, kun Chrome tarkistaa uudet päivitykset automaattisesti.

  4. Jos päivitys on saatavilla, klikkaa Käynnistä uudelleen (Relaunch).

  5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sammuta tietokoneesi valikon kautta:

    • Mac: Klikkaa vasemmasta yläkulmasta Apple-valikkoa (Apple menu) ja sen jälkeen Sammuta (Shut Down).

    • Windows: Klikkaa Käynnistä-valikkoa (Start menu) ja sen jälkeen Virta (Power) > Sammuta (Shut down).

    • Chromebook: Klikkaa kellonaikaa oikeasta alakulmasta. Klikkaa sitten Kirjaudu ulos (Sign out) > Sammuta (Shut down).

  2. Pidä virta katkaistuna vähintään 10 sekuntia.

  3. Kytke se takaisin ja kokeile sitten Netflixiä uudelleen.

Jos käytät Chromea, voit ottaa tarpeettomat laajennukset pois käytöstä.

  1. Kirjoita osoitekenttäänchrome://extensions.

  2. Poista käytöstä laajennukset, jotka ovat käytössä.

    Huomautus:Chrome-sovelluksissa (Chrome Apps) lueteltuja laajennuksia ei tarvitse poistaa käytöstä.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Jos nämä toimenpiteet ratkaisevat ongelman, kokeile ottaa laajennukset käyttöön yksi kerrallaan selvittääksesi, mikä niistä estää Netflixiä toimimasta kunnolla.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja