Netflix ilmoittaa: Lataustoimintoa ei tueta tässä laitteessa, koska ulkoista tallennustilaa ei löytynyt. (OF.NA.5)

1. Avaa laitteesi Asetukset-sovellus (Settings).

2. Napauta Tallennustila ja USB (Storage & USB).

3. Napauta Poista (Eject).

4. Sammuta virta puhelimesta.

5. Irroita laitteestasi riippuen SD-kortin kotelo tai takakansi. (Tarvittaessa nosta salpa, joka pitää SD-kortin paikallaan.)

6. Poista SD-kortti korttipaikasta.

7. Aseta SD-kortti takaisin korttipaikkaan. (Jos nostit salpaa, paina se takaisin alas.)

8. Käynnistä puhelimesi uudelleen, avaa Netflix-sovellus ja yritä ladata nimike uudelleen.

Kokeile käyttää laitteessasi toista SD-korttia. Jos onnistuit tallentamaan ladatut TV-ohjelmat ja elokuvat toiseen SD-korttiin, alkuperäisessä SD-kortissa on ongelma ja se vaatii ehkä alustuksen tai korvaavan uuden kortin. Apua SD-kortin alustukseen saat laitteen valmistajalta.