Liity Netflixin jäseneksi

Netflix ilmoittaa: Päivitä laitteesi. Netflix ei enää tue tätä versiota. 5072

Jos saat Apple TV:llä, iPhonella tai iPadilla tämän virheilmoituksen:

Päivitä laitteesi. Netflix ei enää tue tätä versiota. 5072

Se tarkoittaa, että laite tarvitsee Apple-päivityksen. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

  1. Siirry Apple TV:n päävalikkoon ja valitse sitten Asetukset (Settings).

  2. Valitse Yleiset (General) > Ohjelmistopäivitykset (Software Updates) > Päivitä ohjelmisto (Update Software).

  3. Valitse Lataa ja asenna (Download and Install).

  4. Kun päivitys on valmis, kokeile Netflixiä uudelleen.

Jos saat ilmoituksen Apple TV on ajan tasalla ja Apple TV:n ohjelmistoversio on 6.2.1 tai aikaisempi, suosittelemme käymään Applen tukisivuilla tai ottamaan yhteyttä Appleen saadaksesi lisäohjeita.

  1. Avaa App Store ‑sovellus.

  2. Valitse näytön yläosasta Ostetut (Purchased).

  3. Valitse Netflix.

  4. Jos päivitys on saatavilla, valitse Päivitä (Update). Jos päivitystä ei ole saatavilla, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

iPhonen tai iPadin voi päivittää uusimpaan iOS- tai iPadOS-versioon Asetukset-sovelluksesta. Siirry Applen tukisivustolle saadaksesi ohjeet ongelman korjaamiseen.

  1. Siirry aloitusnäytölle ja napauta sitten App Store.

  2. Napauta Haku (Search) ja kirjoita ”Netflix”.

  3. Etsi luettelosta Netflix, valitse se ja napauta sitten Päivitä (Update). Saatat joutua antamaan Apple ID -tunnuksesi salasanan. Jos unohdit salasanan, noudata Applen ohjeita päivittääksesi salasanan.

  4. Kun päivitys on valmis, kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä