En pysty kirjautumaan ulos Apple TV:llä.

Jos sinua kehotetaan toistuvasti kirjautumaan sisään tai aloittamaan jäsenyys uudelleen, kun yrität kirjautua ulos Apple-TV:llä, se tarkoittaa yleensä sitä, että jotkin laitteeseen tallennetut tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Huomautus:
Virhe ilmenee vain Apple TV 2:ssa ja Apple TV 3:ssa. Jos virhe ilmenee Apple TV 4:ssä tai Apple TV 4K:ssa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Nollaa kaikki Apple TV:n asetukset

Näillä ohjeilla nollaat Apple TV:n, palautat tehdasasetukset ja tyhjennät laitteeseen tallennetut tiedot, kuten Netflixin kirjautumistiedot ja Wi-Fi-verkon nimen sekä salasanan. Varmista, että nämä tiedot ovat saatavillasi, ja noudata näitä ohjeita vain, jos et ole saanut korjattua ongelmaa muiden vianmääritysohjeiden avulla.

Korjaa ongelma näin:

  1. Noudata Applen ohjeita Apple TV:n nollauksesta tai tehdasasetusten palauttamisesta.

  2. Kun olet nollannut Apple TV:n ja suorittanut alkuasennuksen, kokeile Netflixiä uudelleen.

Mitä minun tulisi tehdä seuraavaksi?

Jos tämä virhe esiintyy uudelleen tehdasasetusten täydellisen palauttamisen jälkeen, laitteessasi voi olla vikaa. Ota yhteyttä laitteen valmistajaan ja pyydä sieltä apua.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja