Netflix ilmoittaa: ”Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun. (-103)”
Jos näet Amazon Fire TV:ssä tämän virheilmoituksen:
Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun (-103)
Se viittaa yleensä siihen, että jotkin laitteessa olevat tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.
Tyhjennä Netflixin tiedot
Avaa Fire TV:n aloitusnäytöstä Asetukset (Settings).
Valitse Sovellukset (Applications) > Hallinnoi kaikkia asennettuja sovelluksia (Manage All Installed Applications).
Vieritä näyttöä alas ja valitse Netflix.
Valitse Poista tiedot (Clear Data).
Kokeile Netflixiä uudelleen.
Asenna Netflix-sovellus uudelleen
Netflixin asennuksen poistaminen:
Paina Fire TV:n kaukosäätimen Koti-painiketta (Home).
Etsi Netflix-sovellus ja paina Asetukset (Options).
Valitse Poista asennus (Uninstall).
Vahvista valitsemalla uudelleen Poista asennus (Uninstall).
Netflixin uudelleen asentaminen:
Paina Fire TV:n kaukosäätimen Netflix-painiketta.
Valitse Lataa (Download) ja valitse sitten Avaa (Open).
Kokeile Netflixiä uudelleen.