Netflix ilmoittaa: ”Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun. (-103)”

Jos näet Amazon Fire TV:ssä tämän virheilmoituksen:

Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun (-103)

Se viittaa yleensä siihen, että jotkin laitteessa olevat tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Sinut kirjataan ulos tililtäsi, kun tyhjennät Netflix-sovelluksen tiedot. Varmista, että sinulla on oikea käyttäjätunnus ja salasana valmiina, ennen kuin yrität kirjautua uudelleen.

  1. Paina Amazon Fire TV:n kaukosäätimen Etusivu-painiketta (Home).

  2. Valitse ruudun oikeasta reunasta Asetukset (Settings).

  3. Valitse Sovellukset (Applications).

  4. Valitse Hallinnoi kaikkia asennettuja sovelluksia (Manage all installed applications).

  5. Vieritä näyttöä alas ja valitse Netflix.

  6. Valitse Poista tiedot.

  7. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Sinut kirjataan ulos, jos poistat Netflixin asennuksen. Varmista, että sinulla on käyttäjätunnus ja salasana valmiina, ennen kuin yrität kirjautua uudelleen.

Netflixin asennuksen poistaminen:

  1. Paina Amazon Fire TV:n kaukosäätimen Etusivu-painiketta (Home).

  2. Valitse Asetukset (Settings).

  3. Valitse Sovellukset (Applications).

  4. Valitse Hallinnoi kaikkia asennettuja sovelluksia (Manage all installed applications).

  5. Valitse sovellusluettelosta Netflix.

  6. Valitse Poista asennus ja sitten Vahvista.

Netflixin uudelleen asentaminen:

  1. Paina Amazon Fire TV:n kaukosäätimen Netflix-painiketta.

  2. Valitse Lataa (Download).

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja