Netflix ilmoittaa: ”Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun. (-103)”

Jos näet Amazon Fire TV:ssä tämän virheilmoituksen:

Pahoittelemme, emme saa yhteyttä Netflix-palveluun (-103)

Se viittaa yleensä siihen, että jotkin laitteessa olevat tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

  1. Avaa Fire TV:n aloitusnäytöstä Asetukset (Settings).

  2. Valitse Sovellukset (Applications) > Hallinnoi kaikkia asennettuja sovelluksia (Manage All Installed Applications).

  3. Vieritä näyttöä alas ja valitse Netflix.

  4. Valitse Poista tiedot (Clear Data).

  5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Netflixin asennuksen poistaminen:

  1. Paina Fire TV:n kaukosäätimen Koti-painiketta (Home).

  2. Etsi Netflix-sovellus ja paina Asetukset (Options).

  3. Valitse Poista asennus (Uninstall).

  4. Vahvista valitsemalla uudelleen Poista asennus (Uninstall).

Netflixin uudelleen asentaminen:

  1. Paina Fire TV:n kaukosäätimen Netflix-painiketta.

  2. Valitse Lataa (Download) ja valitse sitten Avaa (Open).

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja