Netflix ilmoittaa: ”Käyttörajavirhe: tilisi on ylittänyt tällä hetkellä sallitun pyyntöjen enimmäismäärän”.

Jos näet tämän virheilmoituksen:

Käyttörajavirhe: tilisi on ylittänyt tällä hetkellä sallitun pyyntöjen enimmäismäärän (Usage limit, your account has exceeded the maximum number of requests at this time)

Se viittaa yleensä verkkoyhteysongelmaan, joka estää Roku-laitettasi saamasta yhteyttä Netflix-palveluun. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Mene selaimella osoitteeseen Netflix.com

1. Yhdistä tietokone, puhelin tai tabletti samaan verkkoon kuin laite, jossa ongelma on.

2. Avaa selain ja mene osoitteeseen netflix.com/clearcookies.

3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Kirjaudu sisään.

4. Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.

   • Jos saat virheilmoituksen NSEZ-403, se tarkoittaa, että emme voi yhdistää tiliäsi Netflixiin tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen.

   • Jos et saa virheilmoitusta, jatka seuraavaan kohtaan.

Varmista, että käytät Netflix-sovelluksen uusinta versiota

1. Valitse Asetukset (Settings).

2. Valitse Järjestelmä (System).

3. Valitse Järjestelmäpäivitykset.

4. Valitse Tarkista nyt.

5. Lataa kaikki saatavissa olevat päivitykset ja kokeile Netflixiä uudelleen.