Netflix ilmoittaa: Kirjautumisessa tapahtui virhe. Pyyntö epäonnistui: ei käyttölupaa (401).

Jos näet tämän virheilmoituksen:

Kirjautumisessa tapahtui virhe. Pyyntö epäonnistui: ei käyttölupaa (401).

Se viittaa tavallisesti ohjelmisto- tai internet-yhteysongelmaan, joka estää Apple TV 4:ää tai Apple TV 4K:ta saamasta yhteyttä Netflix-palveluun. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

Poista Netflix

  1. Korosta Apple TV:n aloitusnäytöllä Netflix-sovellus.

  2. Paina kaukosäätimen kosketuslevyä tai klikkauspainiketta keskeltä, kunnes Netflix-sovellus alkaa väristä.

  3. Poista sovellus painamalla Toista/Pysäytä-painiketta (Play/Pause).

  4. Vahvista valitsemalla Poista (Delete).

Asenna Netflix-sovellus uudestaan

  1. Avaa App Store Apple TV:n aloitusnäytöltä.

  2. Etsi sovellus hakemalla hakusanalla ”Netflix” ja valitse sitten Asenna (Install).

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja