Netflix pyytää rekisteröitymään, kun yrität kirjautua sisään

Jos näet uuden tilin perustamiseen liittyviä vaiheita, kun yrität kirjautua sisään Netflixiin, seuraa näitä vaiheita palataksesi Kirjaudu sisään -sivulle.

Tietokone, puhelin tai tabletti

  1. Mene osoitteeseen netflix.com/logout ja klikkaa Kirjaudu ulos.

  2. Kun olet kirjautunut ulos, klikkaa Kirjaudu sisään ja kirjoita Netflix-sähköpostiosoitteesi ja -salasanasi.

Älytelevisio tai digiboksi

Jos ruudulla näkyy paluupainike

  1. Valitse Takaisin, kunnes näet sisäänkirjautumisvaihtoehdon.

  2. Valitse Kirjaudu sisään.

  3. Syötä Netflixissä käyttämäsi sähköpostiosoite ja salasana.

Jos ruudulla ei näy paluupainiketta

  1. Paina Netflix-sovelluksessa näitä näppäimiä tässä järjestyksessä kaukosäätimellä:

    • Ylös, ylös, alas, alas, vasen, oikea, vasen, oikea, ylös, ylös, ylös, ylös.

  2. Valitse Kirjaudu ulosNollaa tai Poista käytöstä.

  3. Kun olet kirjautunut ulos, valitse Kirjaudu sisään ja kirjoita Netflix-sähköpostiosoitteesi ja -salasanasi.

Jos nämä ohjeet eivät toimineet, tilisi sähköpostiosoite on joku muu tai tilisi ei ole enää käytössä. Tarkista, onko Netflix veloittanut sinua viime aikoina.

Jos

  • löydät Netflixin tekemän veloituksen viimeisen kuukauden ajalta: tilisi on yhä käytössä, mutta se on saatettu liittää toiseen sähköpostiosoitteeseen. Yritä kirjautua sisään eri sähköpostiosoitteella.

    Huomautus:
    Jos et muista Netflix-tiliisi liitettyä sähköpostia tai puhelinnumeroa, seuraa näitä vianmääritysohjeita.
  • et löydä Netflixin veloitusta viimeisen kuukauden ajalta: tilisi ei ehkä ole enää käytössä. Ota tilisi uudelleen käyttöön seuraavien ohjeiden avulla.

    Huomautus:
    Jos tililläsi on voimassa oleva lahjakortti tai tarjous, Netflix ei ehkä ole veloittanut sinua viime aikoina.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja