Siirry osoitteeseen netflix.com/loginhelp.
Valitse Sähköposti.
Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Lähetä sähköpostilla.
Saat Netflixiltä salasanan päivittämistä koskevan sähköpostin. Sähköpostin pitäisi saapua muutaman minuutin kuluessa.
Napauta tai klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä, niin sinut kirjataan sisään Netflixiin automaattisesti.
Sinua pyydetään luomaan uusi salasana kirjauduttuasi sisään. Uusi salasana ei voi olla sama kuin viimeisin salasanasi.
Linkki on vanhentunut
En saanut sähköpostia
Tarkista roskaposti ja mainokset sekä kaikki luomasi sähköpostisuodattimet.
Jos et löydä salasanan päivitysviestiä mistään kansiosta, lisää info@account.netflix.com yhteystietoihisi. Lähetä sitten itsellesi salasanan päivitysviesti uudelleen.
Jos et vieläkään saa salasanan päivitysviestiä, sähköpostipalvelussasi voi olla viivettä. Odota viisi tuntia ja tarkista saapuneet viestisi uudelleen.
Linkki ei toimi
Poista kaikki sähköpostissasi olevat Netflixin salasanan päivitysviestit.
Kun olet poistanut sähköpostit, siirry osoitteeseen netflix.com/clearcookies. Tämä kirjaa sinut ulos ja siirtää sinut takaisin etusivulle.
Siirry osoitteeseen netflix.com/loginhelp.
Valitse Sähköposti.
Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Lähetä sähköpostilla.
Siirry takaisin sähköpostiisi ja seuraa uuden Netflix-päivitysviestin ohjeita.
Jos ongelma jatkuu yhä, yritä päivittää salasana toisella tietokoneella, matkapuhelimella tai tabletilla.
Tämä salasana ei ole turvallinen, tai se on liian yleinen
Jos saat ilmoituksen Tämä salasana ei ole turvallinen, tai se on liian yleinen, kun yrität päivittää salasanaa, se tarkoittaa, että valitsemasi salasana on vuodettujen tai usein käytettyjen salasanojen listalla, emmekä voi sallia sitä turvallisuussyistä. Sinun on valittava toinen salasana.