Näin päivität Netflix-tilin tietoja

Vaihda Netflixiin kirjautumiseen käyttämääsi sähköpostiosoitetta menemällä sivulle Vaihda sähköposti. Saatat joutua kirjautumaan sisään, ellet ole vielä tehnyt niin.

• Jos lasten profiili on aktiivinen, vaihda toiseen profiiliin ja yritä sitten uudelleen.

• Muutoksen tekeminen saattaa edellyttää, että vahvistat henkilöllisyytesi.

• Sähköpostiosoitteen pitää olla 4–50 merkkiä pitkä.

• Et voi vaihtaa sähköpostiosoitteeseen, joka on jo käytössä toisella Netflix-tilillä.

Ellet pysty kirjautumaan sisään nykyisellä salasanallasi, lähetä itsellesi salasanan päivitysviesti.

Jos olet unohtanut tililläsi käyttämäsi sähköpostiosoitteen, siirry Päivitä salasana, sähköposti tai puhelinnumero -sivulle, napauta tai klikkaa En muista sähköpostiani tai puhelinnumeroani ja seuraa sitten annettuja ohjeita.

Jos tiedät salasanasi ja pystyt kirjautumaan Netflixiin, mutta haluat vaihtaa sen, siirry Vaihda salasana -sivulle.

• Salasanaa ei pysty vaihtamaan, jos olet paraikaa lasten profiilissa. Vaihda toiseen profiiliin ja vaihda sitten salasanasi.

• eroaa muilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa käyttämistäsi salasanoista

• sisältää vähintään 8 merkkiä

• sisältää isoja kirjaimia, pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja

• ei ole helposti arvattavissa, ei siis esimerkiksi "salasana", "12345678” tai henkilötietosi (nimi, syntymäpäivä, osoite)

Salasanojen hallintasovelluksen avulla voi olla helpompi hallita monia yksilöllisiä salasanoja.

Puhelinnumeron lisääminen tilitietoihin tekee kirjautumisesta helpompaa ja parantaa tilin tietoturvaa. Jos joskus unohdat salasanasi, puhelinnumeron avulla pääset myös kirjautumaan takaisin tilillesi.

Puhelinnumeron lisääminen, vaihtaminen tai poistaminen:

1. Siirry Vaihda puhelinnumero -sivulle. Saatat joutua kirjautumaan sisään, jos et ole vielä tehnyt niin.

2. Vahvista henkilöllisyytesi seuraavien ohjeiden avulla.

3. Vahvistamisen jälkeen toimi seuraavasti:

   • Lisää puhelinnumero: valitse maa, kirjoita puhelinnumero ja valitse sitten Seuraava.

   • Muokkaa: muuta puhelinnumeroa ja valitse Seuraava.

   • Poista: valitse Poista puhelinnumero.

4. Jotta voit käyttää uutta puhelinnumeroa Netflixissä, sinun on ensin syötettävä vahvistuskoodi, jonka lähetimme puhelimeesi tekstiviestitse numeron vaihdon yhteydessä. Voit myös vahvistaa numeron tämän linkin kautta: Vahvista puhelinnumero tilin palauttamista varten.

Jos et saa tekstiviestejä tilillesi liitettyyn puhelinnumeroon, viivästys saattaa johtua operaattorista. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä puhelinoperaattoriisi.