Näin suojaat tilisi

Tässä on parhaat suosituksemme tilin ja henkilötietojen suojaamiseksi.

Käytä Netflixissä sellaista salasanaa, joka ei ole sinulla käytössä missään muualla

Suosittelemme käyttämään yksilöllistä Netflix-salasanaa tilin suojaamiseksi.

Valitse salasana, joka:

  • eroaa muilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa käyttämistäsi salasanoista

  • Sisältää vähintään 8 merkkiä

  • Sisältää isoja kirjaimia, pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja

  • ei ole helposti arvattavissa, ei siis esimerkiksi "salasana", "12345678” tai henkilötietosi (nimi, syntymäpäivä, osoite)

Salasanojen hallintasovelluksen avulla voi olla helpompi hallita monia yksilöllisiä salasanoja.

Vältä käyttämästä samoja kirjautumistietoja Netflixissä, joita käytät muissa sivustoissa, sovelluksissa tai palveluissa. Jos nämä kirjautumistiedot vuotavat tai vaarantuvat Netflixin ulkopuolella, hyökkääjä voi käyttää tietoja Netflix-tilillesi kirjautumiseen ja sen muokkaamiseen sekä ottaa haltuunsa kaikki muut sitä käyttävät tilit.

Jos sinulla on vaikeuksia muistaa salasanoja, salasanojen hallintasovellus voi luoda pitkiä yksilöllisiä salasanoja ja pitää niitä silmällä puolestasi. Useimmissa selaimissa ja puhelimissa on nykyään ilmainen salasanojen hallintasovellus.

Voit vaihtaa salasanasi lähettämällä itsellesi salasanan nollausviestin tai vaihtamalla sen Vaihda salasana -sivulta.

Suojaa henkilötiedot

Netflix ei koskaan pyydä sinua antamaan arkaluonteisia henkilö- tai taloudellisia tietoja teksti- tai sähköpostiviestillä. Näitä ovat mm.:

  • Luotto- ja pankkikorttien numerot

  • Pankkitilin tiedot

  • Netflixin salasanat

Emme myöskään koskaan pyydä maksua kolmannen osapuolen myyjän tai verkkosivuston kautta.

Muita suositeltavia toimia

Voit kirjautua ulos kaikista laitteista tai käyttämättömistä tai tunnistamattomista laitteista, joita on äskettäin käytetty striimaukseen, siirtymällä Hallinnoi pääsyä ja laitteita -sivulle.

Jos käytät julkisia tai jaettuja laitteita, kirjaudu ulos jokaisen istunnon päätteeksi.

Jos olet poistamassa käytöstä laitetta, jolla aiemmin katselit Netflixiä, kirjaudu ulos Netflixistä ja muista tileistä sekä palveluista, joita käytit laitteella ennen kuin luovut siitä.

Verkkourkinta tai tietojen kalastelu tarkoittaa, että joku pyrkii saamaan henkilötietojasi tekeytymällä sellaiseksi sivustoksi, henkilöksi tai yhtiöksi, johon luotat.

Tietojen kalastelijat voivat luoda Netflixiltä näyttäviä valesivustoja tai lähettää virallisen näköisiä mutta väärennettyjä sähköpostiviestejä tai tekstiviestejä, joissa pyydetään henkilötietojasi. Tällaiset viestit ovat erittäin vakuuttavia, joten jos et ole varma, älä klikkaa linkkiä. Avaa sen sijaan Netflix-sovellus tai kirjoita selaimeen Netflix.com.

Oletko saanut tietojenkalasteluviestin tai käynyt tietojenkalastelusivustolla? Lue ohjeet artikkelista Verkkourkintaa tai epäilyttävä sähköposti tai tekstiviesti Netflixiltä.

Netflix suhtautuu petoksiin vakavasti. Ota meihin yhteyttä, jos huomaat epäilyttäviä tai tunnistamattomia veloituksia tai tilin luvatonta käyttöä.

Myynnissä olevat tilit tai kolmannen osapuolen sivustoilla jaetut tilit ovat usein varastettuja, ja sellaisen käyttäminen voi vaarantaa jonkun toisen henkilötiedot tai omat henkilötietosi. Vältä myös jakamasta kirjautumistietojasi tai tiliäsi tuntemattomille, jotka voisivat nähdä katseluhistoriasi tai ottaa tilisi haltuunsa.

Varmista, että tilisi sähköposti ja puhelinnumero ovat ajan tasalla ja käytettävissä, jotta voit palauttaa tilisi, jos menetät pääsyn siihen. Jos et ole vielä lisännyt puhelinnumeroa, mikä on tärkeää tilin turvallisuuden kannalta, katso artikkeli Näin lisäät, vaihdat tai poistat puhelinnumeron.

Monet henkilökohtaisiin laitteisiin kohdistuvat hyökkäykset onnistuvat, koska ohjelmisto ei ole ajan tasalla. Missä tahansa katsot Netflixiä, olipa se sitten puhelimella, tietokoneella, tabletilla tai televisiolla, suosittelemme

  • laittamaan käyttöjärjestelmän, selaimen, sovellusten (mukaan lukien Netflixin) ja haittaohjelmien tai virusten torjuntaohjelmien automaattiset päivitykset päälle

  • asentamaan sovellukset virallisista sovelluskaupoista tai valmistajan nimeämästä portaalista tai verkkosivustosta

  • hyödyntämään laitteen sisäänrakennettuja turvatoimia

  • varmistamaan, ettei laitteessa ole mitään haittaohjelmia

Tietokoneen mahdollisesta tartunnasta kertovat muun muassa epätavallisen hidas suorituskyky, yllättävät ponnahdusikkunat tai mainokset kesken katselun sekä yllättävät uudelleenkäynnistymiset, kaatumiset tai jumiutumiset. Jos epäilet, että Netflixin katseluun käyttämäsi laite on saanut tartunnan, käytä laitteesi valmistajan suosittelemaa tietoturvaohjelmistoa tai luotettavaa haittaohjelmien tai virusten torjuntaohjelmaa tai ota yhteyttä luotettavaan IT-asiantuntijaan.

Jos uskot, että olet löytänyt tietoturva-aukon Netflix-palvelussa tai Netflix-sovelluksessa, kerro siitä mahdollisimman pian Bug Bounty -ohjelman kautta. Pidä tieto itselläsi äläkä kerro siitä muille (tai julkisesti) ennen kuin ilmoitamme, että se on korjattu. Käymme läpi kaikki ilmoitukset ja pyrimme parhaamme mukaan ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti.

Lisätietoja on vastuullisen ilmoittamisen käytännössämme.

Jos sinulla on tietojesi tietosuojaa koskevia kysymyksiä, lue tietosuojaselosteemme.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja