Vastuullinen tietoturvariskin ilmoitus

Tämä käytäntö on päivitetty viimeksi 3.1.2014.

Vastuullinen ilmoituskäytäntö

Tällä sivulla esitetty tieto on tarkoitettu turvallisuustutkijoille, jotka haluavat raportoida tietoturvariskejä Netflixin tietoturva-asiantuntijoille. Jos olet Netflixin jäsen ja sinulla on kysymyksiä koskien huijauksia tai haittaohjelmia, saat lisätietoja seuraavilta tukisivuilta:

Jos olet asiakas ja etsit tietoja käyttäjätilistäsi, laskutuksesta tai sivuston sisällöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai chat-palvelullamme.

Jos uskot, että olet havainnut tietoturva-aukon Netflixin omaisuudessa tai sovelluksessa, toivomme sinun ottavan meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Älä kerro tietoturva-aukosta julkisesti ennen kuin se on korjattu. Me arvostamme apuasi ja tarkistamme kaikki ilmoitukset ja teemme parhaamme ongelman selvittämiseksi mahdollisimman nopeasti. Kannustaaksemme vastuullisia ilmoituksia, Netflix ei nosta haastetta sinua vastaan tai pyydä viranomaisia tutkimaan tapausta, jos havaitsemme, että ilmoitus täyttää seuraavat ohjeet.

Vastuullisen ilmoituksen ohjeet

  • Tee ilmoitus Netflixille ja anna tarkat tiedot haavoittuvuudesta. Anna meille riittävästi aikaa ongelman korjaamiseksi ennen tiedon julkistamista.
  • Anna haavoittuvuudesta riittävän yksityiskohtaiset tiedot, jotta pystymme havaitsemaan ja toistamaan ongelman. Tiedoissa olisi hyvä olla kohteen URL-osoite, request/response-viestiparit, ruutukaappauksia ja mahdollista muuta ongelmaan liittyvää tietoa.
  • Vahvistamme sähköpostisi ja arvioimme raportin aiheellisuuden ja ongelman toistettavuuden. Mikäli haavoittuvuus havaitaan ongelmaksi, ryhdymme korjaustyöhön ja pidämme sinut ajan tasalla työn etenemisestä.
  • Tee kaikki mahdollinen, ettet aiheuttaisi palvelulle häiriöitä (esim. palvelunesto), yksityisyydensuojan rikkoutumista (eli pääsy Netflixin asiakkaan tietoihin) tai tietojen tuhoutumista, kun teet haavoittuvuustutkimuksia.
  • Älä pyydä korvausta tietoturva-aukoista ilmoittamisesta Netflixiltä tai ulkoisesta haavoittuvuuskaupasta.
  • Älä yritä kalastella tai huiputtaa tietoja Netflixin työntekijöiltä tai asiakkailta.
  • Älä käytä automaattisia skannaustyökaluja ja lähetä niiden tuloksia meille, ellet ole varmistanut, että ongelmat ovat todellisia. Tietoturvatyökalut antavat usein vääriä hälytyksiä, ja haavoittuvuuden olemassaolo on aina varmistettava ennen sen ilmoittamista.

Meitä kiinnostavat haavoittuvuusluokat

Olemme ensisijaisesti kiinnostuneita kuulemaan seuraavantyyppisistä haavoittuvuusluokista:

  • Cross Site Scripting ‑haavoittuvuudet (XSS)
  • Cross Site Request Forgery ‑viestiväärennökset (CSRF)
  • SQL-injektiot (SQLi)
  • Todentamiseen liittyvät ongelmat
  • Valtuuttamiseen liittyvät ongelmat
  • Tietojen paljastuminen
  • Uudelleenohjaus-hyökkäykset
  • Koodin etäsuoritus
  • Poikkeuksellisen ovelat haavoittuvuudet tai ainutlaatuiset ongelmat, jotka eivät sovi suoraan tiettyyn luokkaan

Poissuljetut haavoittuvuusluokat

Seuraavat haavoittuvuusluokat eivät kuulu vastuullisen tiedonannon ohjelmaamme, eikä niiden perusteella anneta meriittiä tutkijalistallamme.

  • Määritykseen tai versioon liittyvät SSL-haavoittuvuudet
  • Palvelunestohyökkäykset (DoS)
  • Käyttäjätunnusten selvittämiseen perustuvat tekniikat (user enumeration)
  • Väsytysmenetelmiin (brute force) perustuvat tekniikat
  • Secure-lipun käyttämättä jättäminen ei-arkaluontoisissa evästeissä
  • HTTPOnly-lipun käyttämättä jättäminen
  • Uloskirjautumiseen liittyvät Cross Site Request Forgery ‑viestiväärennökset (CSRF)
  • Ongelmat, jotka liittyvät vain vanhoihin selaimiin, vanhoihin laajennuksiin ja elinkaarensa päässä oleviin selainohjelmistoihin
  • HTTP TRACE ‑metodin käytössä pitäminen
  • Haavoittuvuusilmoitukset, jotka liittyvät jo raportoituihin web-palvelinten, palvelujen tai komponenttialustoihin versionumeroihin
  • Hiirikaappaukset (clickjacking) sivuilla, jotka eivät sisällä todennusta ja/tai luottamuksellisuustason muutoksia
  • Ilmoitukset sellaisista haavoittuvuuksista, jotka edellyttävät huomattavaa määrää käyttäjän suorittamia epätodennäköisiä tai perusteettomia toimenpiteitä, joista on parempi puhua käyttäjän manipulointina (social engineering) tai kalasteluna (phishing), eikä sovelluksen haavoittuvuutena (esim. selaimen turvaominaisuuksien laittaminen pois päältä, hyökkäyksen mahdollistavien kriittisten tietojen lähettäminen hyökkääjälle, käyttäjän opastaminen tiettyjen toimenpiteiden kautta syöttämään itse haittakoodi jne.)

Kuinka tietoturva-aukoista ilmoitetaan

Jos huomaat turvallisuusriskejä, ilmoitathan niistä meille sähköpostitse osoitteeseen security-report@netflix.com. Jos haluat lähettää sähköpostin salattuna, käytä alla olevaa PGP-avainta.

PGP-avain

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Comment: GPGTools - https://gpgtools.org
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=Mwb9
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Mukana olevat turvallisuustutkijat – 2017

Netflix haluaa esittää kiitokset seuraaville tutkijoille heidän osallistumisestaan vastuulliseen ilmoitusohjelmaamme.

  • Sumit Sahoo (@54H00)
  • Suyog Palav (@SuyogPalav555)
  • Maurice Dibbets
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Dhaval Chauhan (@17haval)
  • Jean St-Laurent (@JeanDebogue)
  • Eusebiu Blindu (@testalways)
  • Akash Saxena (@AkashSaxena21)
  • Josh Hnat
  • Jack Whitton (@fin1te)
  • Warren Doyle (@wdoyle2)
  • Ashish Kumar Agarwal (@ashishag29)
  • Marek Szustak (@mszustak)
  • GwanYeong Kim (@sec_karas)
  • Raad Firas Haddad (@raadfhaddad)
  • Rémy Marot (@R_Marot)
  • Vineet Kumar (@the_real_clown)
  • Wen Bin KONG (@kongwenbin)
  • Dor Shahaf

Mukana olevat turvallisuustutkijat – 2016

Netflix haluaa esittää kiitokset seuraaville tutkijoille heidän osallistumisestaan vastuulliseen ilmoitusohjelmaamme.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Ofer Gayer (@ZigZag_IL)
  • Daniel Bakker (@jackds1986)
  • Ahmed Adel Abdelfattah (@00SystemError00)
  • Mustafa Hasan (@strukt93)
  • Gerardo Venegas (@v0raz)
  • Mikołaj Dądela (@mik01aj)
  • Marwan Medhat (@SpringStatue)
  • Nenad Borovčanin (@nenad_b97)
  • Bernardo Diaz (@bada_77)
  • Caden Sumner (@CadenSumner)
  • David Moore (@grajagandev)
  • Eric Head (@codecancare)
  • Ruslan Bakhvala (@ruslan_bakhvala)
  • Robert Adam (@robertadam0)
  • Brett Buerhaus (@bbuerhaus)
  • Ben Sadeghipour (@NahamSec)
  • Jake Reynolds (@jreynoldsdev)
  • Mohammad Aman Khan (@khn_amn)
  • Keith Gardner (@kreios4004)
  • Anas Falhi (@M0ti0nl3ss_)
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Teemu Kääriäinen (@NixuTigerTeam
  • Tommy DeVoss (@thedawgyg)
  • David Mann (@stembrain)
  • Anand Bhat (@_anandbhat)
  • Shay Shavit (@Chapakpuk)
  • Djaballah Mohamed Taher (@Djaballah_Med_T)
  • Rakesh Chinna (@rakesh_3895)
  • Naftali Rosenbaum (ei Twitter-tiliä)
  • Arne Swinnen (@arneswinnen)
  • David Wind (@slashcrypto)
  • Michael Carlson (@blainecarlson)
  • Yasin Soliman (@SecurityYasin)
  • Abner Mendoza
  • Phakpoom Chinprutthiwong
  • Suleman Malik (@sulemanmalik_3)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Mukana olevat turvallisuustutkijat – 2015

Netflix haluaa esittää kiitokset seuraaville tutkijoille heidän osallistumisestaan vastuulliseen ilmoitusohjelmaamme.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Jonathan Conerly
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Behrouz Sadeghipour ja Patrik Fehrenbach (@NahamSec)
  • Stephen Tomkinson (@neonbunny9)
  • David Dworken (@ddworken)
  • White Rabbitz (GER)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • @insaneasusual
  • Mo'men Basel (@MomenBassel)
  • jamm0 (@jamm0us)
  • MentaL (@ragezone)
  • Frank B. Vickers (@SarccastikDude)
  • Ashar Javed (@soaj1664ashar)
  • Abdel Hafid Ait Chikh (@HafidAitChikh)
  • Guillaume Prieur (@gplaurin)
  • Jesse Clark (@Hogarth45_ND)
  • Ryan Preston (@ripr4p)
  • Mikael Byström (@gsocgsoc)
  • Tod Beardsley (@todb)

Mukana olevat turvallisuustutkijat – 2014

Netflix haluaa esittää kiitokset seuraaville tutkijoille heidän osallistumisestaan vastuulliseen ilmoitusohjelmaamme.

  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Cameron Crowley (@crowley_cam)
  • S. Venkatesh (@PranavVenkatS)
  • Rodolfo Godalle, Jr. (@rodgodalle)
  • Garrett Calpouzos (@GCalps)
  • Guillermo Gabarrín (@ggabarrin9)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Waqeeh Ul Hasan (@dowaqeeh)
  • Jared Perry (@jared_perry)
  • Robert Williamson (@bobbyman3)
  • Burak Bakir (@pr3d1c7)
  • Andrew Neculaesei (@neculaesei)
  • Ketan Sirigiri (@Cigniti)
  • Gineesh George (@g1n1_influenza)
  • Dan Singerman (@dansingerman)
  • Kenneth F. Belva (@infosecmaverick)
  • Akbar Qureshi (@_AkbarQ)
  • Web Plus
  • Ch. Muhammad Osama (@ChMuhammadOsama)
  • Nitin Goplani (@nitingoplani88)
  • Marcin Piosek (@piochu)
  • Abderrazak YS. (@Y33OULS)
  • Han Lee (@_hanlee)
  • Caleb Watt (@calebwatt15)
  • Krishna Chaitanya Kadaba (@cigniti)
  • Gustavo de Oliveira (@highustavo)
  • Sergio Galán (@NaxoneZ)
  • Rafael Pablos
  • kminthant (@psxchotic)
  • Louis Nadeau (@cybpoulet)
  • Kyle Davidson (@X942_Dev)
  • Robert Verderame (@robertverderame)
  • Olivier Beg (@smiegles)
  • Tim Jenson (@timFGO)
  • Robert Daniel (@_drxp)
  • Tanska Tariq
  • Justin Kennedy (@jstnkndy)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • Malte Batram (@_batram)
  • David Middlehurst (@dtmsecurity)
  • Francisco Correa (@panchocosil)
  • Mohamed Abdelbaset Elnoby (@SymbianSyMoh)
  • Jack (@linkcabin)
  • David Vieira-Kurz (@secalert)

Mukana olevat turvallisuustutkijat – 2013

Netflix haluaa esittää kiitokset seuraaville tutkijoille heidän osallistumisestaan vastuulliseen ilmoitusohjelmaamme.

  • Paul Scott
  • Jack W (@fin1te)
  • Murat Suljovic
  • Rakan Alotaibi (@hxteam)
  • Reginaldo Silva (@reginaldojsf)
  • Rafay Baloch (@rafaybaloch)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Chiragh Dewan (@ChiraghDewan)
  • Frans Rosén
  • Sabari Selvan (@EHackerNews)
  • Adam Ziaja (@adamziaja)
  • Yuji Kosuga (@yujikosuga)
  • Emanuel Bronshtein (@e3amn2l)
  • Siddhesh Gawde
  • Malte Batram (@_batram)
  • Ahmad Ashraff (@yappare)
  • Camilo Galdos Aka Dedalo (@SeguridadBlanca)
  • Sergiu Dragos Bogdan
  • Aditya K. Sood (@AdityaKSood)
  • Mohankumar Vengatachalam (@vimokumar)
  • Johnathan Kuskos (@johnathankuskos)
  • Evgueni Erchov (@EErchov)
  • Dylan S. Hailey (@TibitXimer)
  • Rajat Bhargava
  • Ehraz Ahmed (@securityexe)
  • Abhinav Karnawat (w4rri0r)
  • Ajay Singh Negi (@AjaySinghNegi)
  • Peter Jaric (@peterjaric)
  • David Hoyt (@cloudscan)
  • Tarek Siddiki
  • Devesh Bhatt (@deveshbhatt11)
  • Defencely @Defencely
  • Matt Ashburn @mattashburn
  • Yaroslav Olejnik - O.J.A. (@oja_c7s)
  • Rupesh Reddy ( _hck3r )
  • Stewart Anderson (@StewieMAnderson)
  • Florindarck (@QuisterTow)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Muhammad Shahmeer (@Shahmeer_Amir)