Netflixin virhe M7020

Jos saat tietokoneella virhekoodin M7020, johon liittyy seuraava viesti:

Anteeksi keskeytys
Vaikuttaa siltä, että katselet Netflixiä useammasta kuin yhdestä selaimesta tai välilehdestä. Sulje kaikki ylimääräiset selaimet ja välilehdet ja lataa sivu sitten uudestaan. Jos ongelma ei korjaannu tällä, sinun pitää ehkä käynnistää tietokoneesi uudelleen.

Se tarkoittaa yleensä, että sinulla on Netflix auki useammassa kuin yhdessä paikassa. Ratkaise ongelma seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Sulje selain.

  2. Avaa selain uudelleen.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Valikko-painiketta.

  2. Klikkaa Asetukset (Settings).

  3. Klikkaa vasemmalta Yksityisyys ja turvallisuus.

  4. Klikkaa Poista selausdata (Delete browsing data).

  5. Klikkaa Kaikki (All time).

  6. Klikkaa Näytä enemmän (Show more) ja poista rasti kaikista valintaruuduista paitsi Evästeet ja muu sivustodata (Cookies and other site data).

  7. Klikkaa Poista data (Delete data).

  8. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja