Netflixin virhe M7020

Jos saat tietokoneella virhekoodin M7020, johon liittyy seuraava viesti:

Anteeksi keskeytys
Vaikuttaa siltä, että katselet Netflixiä useammasta kuin yhdestä selaimesta tai välilehdestä. Sulje kaikki ylimääräiset selaimet ja välilehdet ja lataa sivu sitten uudestaan. Jos ongelma ei korjaannu tällä, sinun pitää ehkä käynnistää tietokoneesi uudelleen.

Se tarkoittaa yleensä, että sinulla on Netflix auki useammassa kuin yhdessä paikassa. Ratkaise ongelma seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Sulje selain.

  2. Avaa selain uudelleen.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Klikkaa selaimen oikeasta yläkulmastaValikko (Menu).

  2. Klikkaa Asetukset (Settings) > Tietosuoja ja turvallisuus (Privacy and security) > Poista selaustiedot (Clear browsing data).

  3. Klikkaa Lisäasetukset (Advanced).

  4. Valitse Aikaväli-valikosta (Time range) Kaikki (All time).

  5. Poista valinta kaikista muista paitsi seuraavista: Evästeet ja tallennetut sivustotiedot (Cookies and other site data).

  6. Klikkaa Poista tiedot (Clear data).

  7. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja