Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe D7361-1254-C00D4E85

Pyynnössäsi on ongelma.

Tämä virhe tarkoittaa yleensä, että jotkin selaimeesi tallennetut tiedot pitää päivittää tai että tietokoneen järjestelmä pitää päivittää, jotta Netflix toimii.

Korjaa ongelma näin:

  1. Siirry osoitteeseen netflix.com/clearcookies. Näin kirjaudut ulos tililtäsi.

  2. Valitse Kirjaudu sisään (Sign In) ja kirjoita Netflix-sähköpostiosoitteesi ja -salasanasi.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sammuta tietokoneesi valikon kautta:

    • Mac: Klikkaa vasemmasta yläkulmasta Apple-valikkoa (Apple menu) ja sen jälkeen Sammuta (Shut Down).

    • Windows: Klikkaa Käynnistä-valikkoa (Start menu) ja sen jälkeen Virta (Power) > Sammuta (Shut down).

    • Chromebook: Klikkaa kellonaikaa oikeasta alakulmasta. Klikkaa sitten Kirjaudu ulos (Sign out) > Sammuta (Shut down).

  2. Pidä virta katkaistuna vähintään 10 sekuntia.

  3. Kytke se takaisin ja kokeile sitten Netflixiä uudelleen.

  1. Paina näppäimistön Windows-painiketta.

  2. Valitse Asetukset (Settings).

  3. Valitse Päivittäminen ja suojaus (Update & security).

  4. Windows tarkistaa päivitykset. Jos päivityksiä ei tarkisteta, valitse Tarkista päivitykset (Check for updates).

  5. Kun päivitykset on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile sitten Netflixiä uudelleen.

  1. Valitse työpöydän vasemmassa alakulmassa oleva Käynnistys-kuvake (Start).

  2. Kirjoita hakupalkkiin Ääni (Sound).

  3. Valitse hakutuloksista äänten hallintapaneeli (Sound Control Panel).

  4. Kun äänten hallintapaneeli avautuu, valitse Toisto-välilehti (Playback).

  5. Klikkaa hiiren kakkospainikkeella nykyistä äänilaitetta. (Se on merkitty vihreällä väkäsellä.)

  6. Valitse Ominaisuudet (Properties).

  7. Valitse Lisäominaisuudet-välilehti (Advanced).

  8. Poista valinta kohdasta Salli sovellusten ottaa tämä laite omaan käyttöönsä (Allow applications to take exclusive control of this device).

  9. Ota asetus käyttöön klikkaamalla OK.

  10. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä