Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe M7399-1260-00000026

Jos saat virhekoodin M7399-1260-00000026, kun katsot Netflixiä tietokoneella, tarkoittaa se yleensä sitä, että jotkin selaimeesi tallennetut tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

  1. Päivitä sivu käyttämällä osoitekentän vieressä olevaa päivityskuvaketta.

  2. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sulje selain.

  2. Avaa selain uudelleen.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sammuta tietokoneesi valikon kautta:

    • Mac: Klikkaa vasemmasta yläkulmasta Apple-valikkoa (Apple menu) ja sen jälkeen Sammuta (Shut Down).

    • Windows: Klikkaa Käynnistä-valikkoa (Start menu) ja sen jälkeen Virta (Power) > Sammuta (Shut down).

    • Chromebook: Klikkaa kellonaikaa oikeasta alakulmasta. Klikkaa sitten Kirjaudu ulos (Sign out) > Sammuta (Shut down).

  2. Pidä virta katkaistuna vähintään 10 sekuntia.

  3. Kytke se takaisin ja kokeile sitten Netflixiä uudelleen.

  1. Valitse omenakuvake näytön vasemmasta yläkulmasta.

  2. Valitse Tietoja tästä Macista (About this Mac).

  3. Valitse Tallennustila (Storage).

  4. Jos tallennustilaa on alle 100 Mt, sinun on vapautettava lisää tilaa ennen kuin voit jatkaa Netflixin katsomista.

  1. Klikkaa selaimen oikeasta yläkulmastaValikko (Menu).

  2. Klikkaa Asetukset (Settings) > Tietosuoja ja turvallisuus (Privacy and security) > Poista selaustiedot (Clear browsing data).

  3. Klikkaa Lisäasetukset (Advanced).

  4. Valitse Aikaväli-valikosta (Time range) Kaikki (All time).

  5. Poista valinta kaikista muista paitsi seuraavista: Evästeet ja tallennetut sivustotiedot (Cookies and other site data).

  6. Klikkaa Poista tiedot (Clear data).

  7. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Päivitä sivu käyttämällä osoitekentän vieressä olevaa päivityskuvaketta.

  2. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sulje selain.

  2. Avaa selain uudelleen.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sammuta tietokoneesi valikon kautta:

    • Mac: Klikkaa vasemmasta yläkulmasta Apple-valikkoa (Apple menu) ja sen jälkeen Sammuta (Shut Down).

    • Windows: Klikkaa Käynnistä-valikkoa (Start menu) ja sen jälkeen Virta (Power) > Sammuta (Shut down).

    • Chromebook: Klikkaa kellonaikaa oikeasta alakulmasta. Klikkaa sitten Kirjaudu ulos (Sign out) > Sammuta (Shut down).

  2. Pidä virta katkaistuna vähintään 10 sekuntia.

  3. Kytke se takaisin ja kokeile sitten Netflixiä uudelleen.

Windows 7

  1. Klikkaa Windows-kuvaketta avataksesi käynnistysvalikon.

  2. Valitse Tietokone (Computer) oikealla olevista vaihtoehdoista.

  3. Kiintolevyt (Hard Disk Drives) -ruutu avautuu. Siitä näet paljonko vapaata tallennustilaa on. Jos tallennustilaa on alle 100 Mt, sinun on vapautettava lisää tilaa ennen kuin voit jatkaa Netflixin katsomista.

Windows 8

  1. Tuo Oikopolut-palkki (Charms Bar) esiin pyyhkäisemällä oikealta vasemmalle tai viemällä hiiren osoitin näytön oikeaan yläkulmaan.

  2. Valitse Asetukset (Settings).

  3. Valitse Muuta tietokoneen asetuksia (Change PC Settings).

  4. Valitse Tietokone ja laitteet (PC and devices).

  5. Valitse Levytila (Disk space).

  6. Jos tallennustilaa on alle 100 Mt, sinun on vapautettava lisää tilaa ennen kuin voit jatkaa Netflixin katsomista.

Windows 10

  1. Klikkaa Windows-kuvaketta avataksesi käynnistysvalikon.

  2. Valitse vasemmalla olevista vaihtoehdoista Asetukset (Settings).

  3. Valitse Järjestelmä (System).

  4. Valitse Tallennustila (Storage).

  5. Jos tallennustilaa on alle 100 Mt, sinun on vapautettava lisää tilaa ennen kuin voit jatkaa Netflixin katsomista.

  1. Klikkaa selaimen oikeasta yläkulmastaValikko (Menu).

  2. Klikkaa Asetukset (Settings) > Tietosuoja ja turvallisuus (Privacy and security) > Poista selaustiedot (Clear browsing data).

  3. Klikkaa Lisäasetukset (Advanced).

  4. Valitse Aikaväli-valikosta (Time range) Kaikki (All time).

  5. Poista valinta kaikista muista paitsi seuraavista: Evästeet ja tallennetut sivustotiedot (Cookies and other site data).

  6. Klikkaa Poista tiedot (Clear data).

  7. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä