Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe D7361-1253-C00D36B4

Pyynnössäsi on ongelma.

Tämä virhe tarkoittaa yleensä, että ääniasetuksia koskeva ongelma esti Netflixiä toimimasta tai että tietokoneen järjestelmä pitää päivittää, jotta Netflix toimii.

Hae alla olevista linkeistä ohjeet Windows-versiosi päivitysten tarkistamiseen ja kokeile Netflixiä sitten uudelleen.

Microsoft ei enää tue tietokoneita, joissa on Windows XP, Vista, 7 tai 8.1, eikä niitä voi päivittää sellaiseen versioon, joka toimisi Netflixin kanssa. Voit selvittää vaihtoehtojasi ja hakea lisätietoa Microsoftin tukisivustolta.

  1. Klikkaa Windows-tietokoneen Käynnistä-valikosta (Start) Asetukset (Settings) .

  2. Valitse Järjestelmä (System).

  3. Valitse vasemmasta reunasta Ääni (Sound).

  4. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Äänet-ohjauspaneelia (Sound Control Panel).

  5. Äänet-ikkuna avautuu. Klikkaa siinä vihreällä valintamerkillä merkittyä laitetta.

  6. Klikkaa Ominaisuudet (Properties).

  7. Klikkaa Lisätoiminnot-välilehteä (Enhancements).

  8. Varmista, että Ota kaikki lisätoiminnot pois käytöstä (Disable all enhancements) on kytketty päälle.

    • Jos Lisätoiminnot-välilehteä (Enhancements) ei ole näkyvissä tai jos Ota kaikki lisätoiminnot pois käytöstä (Disable all enhancements) on jo kytketty päälle, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä