Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe tvq-000

Netflix on kohdannut virheen. Yritetään uudelleen [X] sekunnin kuluttua.

Tämä virhe johtuu siitä, että laitteeseen tallennetut tiedot estävät Netflixiä toistamasta ohjelmaa.

Ratkaise ongelma seuraamalla laitettasi koskevia ohjeita.

Käynnistä laite uudelleen

  1. Irrota laitteen virtajohto.

  2. Paina laitteen virtapainiketta kerran ja odota 1 minuutti tai irrota laitteen virtajohto virtalähteestä kolmeksi minuutiksi.

  3. Kytke laitteen virtajohto takaisin.

  4. Kytke laite päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Valitse virhenäytöltä Lisätietoja (More Details).

  2. Valitse Lataa Netflix uudelleen (Reload Netflix).

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Sammuta virta laitteesta. Jos laitteessa on virtajohto, irrota se pistokkeesta

  2. Varmista, että laite on kokonaan sammunut eikä vain lepo- tai valmiustilassa.

  3. Pidä virta katkaistuna 15 sekuntia.

  4. Käynnistä laite ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Näin poistat Netflixin:

  1. Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta (Home).

  2. Vieritä oikealla olevaa sovellusluetteloa alaspäin Netflix-sovellukseen.

  3. Paina Rokun kaukosäätimen tähtipainiketta.

  4. Valitse Poista sovellus (Remove app) > Poista (Remove).

Näin lisäät Netflixin:

  1. Paina Roku-kaukosäätimen Netflix-painiketta.

  2. Select Lisää kanava (Add channel) > OK > Siirry kanavalle (Go to channel).

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä