Netflixin virhe NW-6-404

Jos saat virhekoodin NW-6-404, se tarkoittaa yleensä, että laitteesi tiedot pitää päivittää. Yritä ratkaista ongelma seuraavien omaa laitettasi koskevien ohjeiden avulla.

Android TV

Varmista, että laitteesi tukee striimausta

Jos saat tämän virheen televisioon kuuluvassa Android-mediasoittimessa tai Android-älytelevisiossa, varmista, että Netflix-sovellus on asennettu Google Play Kaupasta.

Jos Netflix-sovellusta ei löydy Google Play Kaupasta, laitteesi ei ole yhteensopiva Netflixin kanssa. Sinun on käytettävä toista laitetta.

Roku

Käynnistä laite uudelleen

1. Sammuta virta laitteesta. Jos laitteessa on virtajohto, irrota se pistokkeesta

2. Varmista, että laite on kokonaan sammunut eikä vain lepo- tai valmiustilassa.

3. Pidä virta katkaistuna 15 sekuntia.

4. Käynnistä laite ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Älytelevisio

Lataa Netflix-sovellus uudelleen

1. Valitse virhenäytöltä Lisätietoja.

2. Valitse Lataa Netflix uudelleen.

3. Kun sovellus on latautunut, kokeile Netflixiä uudelleen.

Kaikki muut laitteet

Tutkimme ongelmaa. Voit auttaa meitä asian tutkimisessa, joten pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.