Netflix ilmoittaa: Sisäänkirjautumisessa tapahtui virhe.

1. Yhdistä tietokone, puhelin tai tabletti samaan verkkoon kuin laite, jossa ongelma on.

2. Avaa selain ja mene osoitteeseen netflix.com/clearcookies.

3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Kirjaudu sisään.

4. Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.

   • Jos saat virheilmoituksen NSEZ-403, se tarkoittaa, että emme voi yhdistää tiliäsi Netflixiin tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen.

   • Jos et saa virheilmoitusta, jatka seuraavaan kohtaan.

Jos olet hiljattain saanut Netflixiltä sähköpostiviestin salasanasi päivittämisestä, seuraa näitä ohjeita päästäksesi takaisin tilillesi.

Jos et ole hiljattain saanut sähköpostia Netflixiltä, ratkaise ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

1. Siirry aloitusnäytölle ja napauta sitten Asetukset (Settings).

2. Vieritä näyttöä alas ja valitse Sovellukset (Apps). Jos tätä vaihtoehtoa ei ole, jatka seuraavaan kohtaan.

3. Vieritä näyttöä alas ja napauta Netflix.

4. Nollaa sovellus liu'uttamalla Nollaus-kytkin (Reset) päälle.

5. Kokeile Netflixiä uudelleen.

1. Pidä sivupainiketta ja yhtä äänenvoimakkuuden säätöpainikkeista alhaalla samaan aikaan, kunnes liukusäätimet ilmestyvät. Vedä ylemmästä liukusäätimestä, niin että laitteestasi katkeaa virta.

   • Jos liukusäätimet eivät ilmaannu, pidä nukkumispainiketta alhaalla, kunnes punainen liukusäädin ilmestyy. Liu'uta sitten säädintä.

2. Odota 10 sekuntia ja käynnistä laite uudelleen painamalla nukkumispainiketta.

3. Kun laite on käynnistynyt, kokeile Netflixiä uudelleen.