Sumali sa Netflix

Masyadong mahina o halos hindi marinig ang volume ng Netflix

Posibleng mas mahina ang volume ng Netflix kumpara sa iba pang app o live television. Kung hindi mo marinig ang Netflix dahil masyadong mahina ang volume, madalas na ang ibig sabihin nito ay may setting sa device mo na kailangang palitan.

Para ayusin ang problema, sundin ang steps para sa device mo.

Amazon Fire tablet

I-reinstall ang Netflix app

  1. Mula sa home screen, pumunta sa Settings.

  2. Piliin ang Storage.

  3. Hanapin ang option na Install Supported Apps on Your SD Card at i-off ito.

  4. Bumalik sa home screen at piliin ang Appstore.

  5. Sa kanang sulok sa itaas, i-tap ang icon na magnifying glass.

  6. I-type ang "Netflix" sa search bar at piliin ang icon ng Search.

  7. Piliin ang Netflix sa mga resulta ng search.

  8. Piliin ang Download, Install, o Get App.

  9. Kapag na-download na ang app, piliin ang Open at subukan ulit ang Netflix.

Apple TV 2 o Apple TV 3

Baguhin ang audio settings mo

  1. Pumunta sa Apple TV menu, at piliin ang Settings.

  2. Piliin ang Audio at Video > Dolby > Auto.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Kung hindi maayos ang problema, pumunta sa Dolby setting ulit, piliin ang Off, at subukan ulit ang Netflix.

If you use an assistive listening device

If you use an assistive listening device or voice clarifying headset while watching Netflix, you may need to adjust your streaming device's audio output settings to Stereo or Linear PCM output. For help adjusting these settings, contact the manufacturer of your streaming device.

If you don't use one of these devices, continue troubleshooting below.

Ang susunod na gagawin

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

PlayStation 3

I-enable ang stereo sound

  1. Sa home screen ng PlayStation, pumunta sa Settings.

  2. Pumunta sa Sound Settings.

  3. Piliin ang Audio Output Settings.

  4. I-highlight ang cable type na ginagamit mo ngayon para i-connect ang PlayStation 3 mo sa TV o home theater system mo at pindutin ang X.

    • Kung Audio Input Connector / SCART / AV MULTI ang napili mo, pindutin ang X para i-save ang settings, at subukan ulit ang Netflix.

    • Kung HDMI ang napili mo, piliin ang Manual at magpatuloy sa susunod na step.

  5. Siguraduhing Linear PCM 2. CH 44.1 kHz at Linear PCM 2. Ch 48 kHz lang ang may check.

  6. Siguraduhing walang check ang Dolby Digital at Dolby Digital Plus.

  7. Pindutin ang Right arrow.

  8. Pindutin ang OK kung ipo-prompt.

  9. Pindutin ang X para i-save ang settings.

  10. Subukan ulit ang Netflix.

Samsung Smart TV

I-adjust ang settings ng speaker

  1. Pindutin ang Menu button sa Samsung TV remote mo.

  2. Piliin ang Sound.

  3. Piliin ang Additional Settings.

    • Kung hindi mo nakikita ang Additional Settings, piliin ang Speaker Settings.

  4. I-set ang Auto Volume sa Normal.

  5. Subukan ulit ang Netflix.

I-troubleshoot ang hardware connection mo

Baka may isyu sa connection ang device mo at ang TV.

Para ayusin ang problema:

  1. Siguraduhing HDMI cable ang gamit mo.

  2. Subukang pagbaligtarin ang mga dulo ng HDMI cable.

  3. Direktang i-connect ang device mo sa TV mo gamit ang HDMI cable sa halip na padaanin ito sa anumang receiver o sound system.

  4. Subukang kumonnect sa ibang HDMI port sa TV mo.

  5. Subukang gumamit ng bagong HDMI cable.

  6. Kung mayroon, subukan kung gagana sa HDMI port ng ibang TV.

    • Kung nakakapag-stream ka sa ibang TV, baka may isyu sa HDMI port sa unang TV. Makipag-ugnayan sa manufacturer ng TV para sa tulong.

If you use an assistive listening device

If you use an assistive listening device or voice clarifying headset while watching Netflix, you may need to adjust your streaming device's audio output settings to Stereo or Linear PCM output. For help adjusting these settings, contact the manufacturer of your streaming device.

If you don't use one of these devices, continue troubleshooting below.

Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device

Posibleng burahin ng steps na ito ang mga app, data, o setting na naka-save sa device mo. Bago ka magpatuloy, siguraduhing ihanda ang pangalan at password ng Wi-Fi mo, at impormasyon sa pag-sign in sa Netflix.

Para maayos ang problemang ito, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa kumpanya na gumawa ng device mo.

Kapag kinausap mo sila, humingi ng tulong sa steps na ito. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit ang Netflix para malaman kung naayos nito ang problema.

  1. I-update ang firmware o software ng device mo sa pinakabagong version.

  2. I-restore ang device mo sa orihinal na settings nito, tulad noong unang nakuha mo ito.

Kung hindi nito maayos ang problema o hindi gumana ang steps na ito, kakailanganin mong gumamit ng ibang device para makapanood ng Netflix.

Lahat ng iba pang device

Baguhin ang audio settings mo

Kung direkteng naka-connect sa TV mo ang device mo, tingnan ang audio options mo sa Netflix app. Kung surround sound (5.1) ang napili, subukan itong gawing Stereo na lang. Kung hindi ka sigurado kung paano babaguhin ang audio settings ng Netflix app mo, pumunta sa aming article tungkol sa alternate audio.

Kung maaayos ang problema mo sa audio kapag inilipat mo ito sa stereo , baka hindi compatible sa surround sound ang equipment mo. Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device mo para sa tulong kung sa tingin mo ay compatible dapat sa 5.1 audio ang equipment mo.

Paalala:
Kung kailangan mong gawing stereo ang setting mo sa audio sa tuwing nagpe-play ka ng pelikula o TV show, baka may setting sa device mo na dahilan para mag-default ito sa 5.1 audio. Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device mo para sa tulong sa pag-adjust sa setting na ito para mag-default ito sa stereo audio.

Ang susunod na gagawin

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin