Sumali sa Netflix

Netflix Error ui-800-4

Nagka-error ang Netflix. Susubukan ulit sa loob ng X segundo.
Code: ui-800-4

Nangyayari ang error na ito kapag may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.

Para ayusin ang problema:

  1. Piliin ang Iba pang Detalye sa screen ng error.

  2. Piliin ang I-reload ang Netflix.

  3. Kapag nag-reload na ang app, subukan ulit ang Netflix.

  1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

  2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

  3. I-plug ulit ang device mo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

  1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

  2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Mag-sign out > Oo.

  3. Mag-sign in ulit, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

Kung nasa error screen ang device mo:

  1. Pindutin ang More Details.

  2. Pindutin ang Sign out o Reset.

  3. Mag-sign in ulit, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

Kung hindi mo mahanap ang Humingi ng Tulong o Mag-sign out:

  1. Gamit ang remote mo, pindutin ang mga button na ito sa ganitong pagkakasunod-sunod: Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up.

  2. Sa lalabas na menu, pindutin ang Mag-sign out, I-reset, o I-deactivate.

Kung hindi gumana ang steps sa itaas, sundin ang steps para sa device mo.

I-reinstall ang Netflix app

Para i-uninstall ang Netflix:

  1. Gamit ang Fire TV remote mo, pindutin ang Home.

  2. Pumunta sa Netflix app, pagkatapos ay pindutin ang Options.

  3. Piliin ang Uninstall.

  4. Piliin ulit ang Uninstall para i-confirm.

Para i-reinstall ang Netflix:

  1. Gamit ang Fire TV remote mo, pindutin ang Netflix button.

  2. Piliin ang Download, pagkatapos ay piliin ang Open.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Alisin at idagdag ulit ang Netflix

Para alisin ang Netflix:

  1. Pindutin ang Home sa Roku remote mo.

  2. Sa list ng mga app sa kanan, mag-scroll sa Netflix app.

  3. Pindutin ang Star sa Roku remote mo.

  4. Piliin ang Alisin ang app > Alisin.

To i-add ang Netflix:

  1. Pindutin ang Netflix button sa Roku remote mo.

  2. Piliin ang I-add sa channel > OK > Pumunta sa channel.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device

Posibleng burahin ng steps na ito ang mga app, data, o setting na naka-save sa device mo. Bago ka magpatuloy, siguraduhing ihanda ang pangalan at password ng Wi-Fi mo, at impormasyon sa pag-sign in sa Netflix.

Para maayos ang problemang ito, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa kumpanya na gumawa ng device mo.

Kapag kinausap mo sila, humingi ng tulong sa steps na ito. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit ang Netflix para malaman kung naayos nito ang problema.

  1. I-update ang firmware o software ng device mo sa pinakabagong version.

  2. I-restore ang device mo sa orihinal na settings nito, tulad noong unang nakuha mo ito.

Kung hindi nito maayos ang problema o hindi gumana ang steps na ito, kakailanganin mong gumamit ng ibang device para makapanood ng Netflix.

I-reset ang Samsung Smart Hub

Kung gumagamit ka ng Samsung device, posibleng kailangan mong i-reset ang Smart Hub ng Samsung. Para makuha ang steps sa pag-reset sa Smart Hub, pumunta sa support site ng Samsung o makipag-ugnayan sa Samsung para magpatulong.

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin