Pourquoi les sous-titres et l'audio ne sont pas offerts dans une langue donnée
Les sous-titres et l'audio sont offerts dans plusieurs langues pour la majorité des titres. S'ils ne sont pas offerts dans une langue, cela peut-être pour une des raisons suivantes :
Votre emplacement
Les paramètres de Langue (Language) de votre profil
Le film ou la série que vous tentez de visionner
L'appareil sur lequel vous tentez de visionner le titre
Netflix affiche cinq à sept langues pertinentes sur les téléviseurs et les appareils connectés aux téléviseurs en fonction de votre emplacement et de vos paramètres de langue. Pour les iPhone, iPad, téléphones et tablettes Android et navigateurs Web, vous verrez toutes les langues disponibles pour le titre. Pour les titres téléchargés, Netflix affiche les deux langues les plus pertinentes.
Il est possible que les sous-titres et l'audio ne soient pas offerts dans la langue souhaitée pour des titres précis en raison des licences de contenu et des contrats de diffusion.
Je ne vois pas la langue que je veux dans les options de sous-titres et d'audio.
Si les sous-titres et l'audio ne sont pas offerts dans une langue précise, vous pouvez :
Choisissez la langue dans les paramètres Langues des séries et des films (Shows & Movies Languages) du profil que vous utilisez et touchez l'option Enregistrer (Save) ou cliquez-la.
Accédez à netflix.com/browse/subtitles ou à netflix.com/browse/audio pour trouver et visionner des films et des séries en fonction de la langue des sous-titres ou de l'audio.
Pourquoi puis-je voir les sous-titres ou l'audio pour une saison, mais pas pour une autre?
Il se peut que certaines séries aient différentes sources pour les sous-titres ou l'audio de chacune des saisons. Dans certains cas, des langues pour des saisons proposées par Netflix avant 2018 peuvent ne pas être offertes.
Les sous-titres de certaines langues ne s'affichent pas
Si les sous-titres sont offerts dans une langue, mais ne s'affichent pas sur votre appareil, essayez un autre appareil. Il est possible que l'app Netflix ne prenne pas en charge les sous-titres dans certaines langues, dont l'arabe, le chinois, l'hébreu, l'hindi, le japonais, le coréen, le thaï, le roumain ou le vietnamien, sur les appareils fabriqués avant 2014, mais ces langues sont prises en charge sur la plupart des appareils plus récents.