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Scriptic: Crime Stories - Assistance pour le jeu

Trouvez des indices. Attrapez un meurtrier. Vous menez l'enquête dans ce drame policier, et les cellulaires des victimes – débordant de preuves – sont entre vos mains.

Plateformes : Un appareil mobile qui répond aux exigences minimales pour l'appareil

  • Téléphone ou tablette Android : Android version 8.0, mémoire vive de 2 Go, appareil pris en charge
    Les appareils qui ne sont pas pris en charge incluent : Galaxy J7, Moto Z2 Play

  • iPhone, iPad, ou iPod touch : iOS/iPadOS 15

Catégorie de jeu : Aventure

Nombre de joueurs : 1 joueur

Jeu hors ligne : Oui

Sauvegardes dans le nuage : Oui

Classement du contenu : Voir le jeu dans le Google Play Store ou dans l'App Store

Langues : Allemand, anglais (États-Unis), chinois (traditionnel), coréen, espagnol (Amérique latine), espagnol (castillan), français, italien, japonais, polonais, portugais (Brésil), turc

Développeur : Electric Noir Studios

Exigences

Pour jouer à Scriptic: Crime Stories, vous devez d'abord l'installer sur votre appareil. Vous avez besoin de ce qui suit :

  • Un appareil qui répond aux exigences minimales :

    • Téléphone ou tablette Android : Android version 8.0 ou ultérieure, mémoire vive de 2 Go, appareil pris en charge

    • iPhone, iPad, ou iPod touch : iOS/iPadOS 15

  • Un abonnement actif à Netflix

  • Une connexion Internet pour télécharger et installer le jeu

  • Un espace de stockage suffisant sur votre appareil

Installation

À partir de l'app Netflix

L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur la page d'accueil et un onglet Jeux (Games) dans le bas de l'écran.

  1. Dans l'écran d'accueil de l'app, faites défiler l'écran vers le bas pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games), ou touchez l'onglet Jeux (Games).

    Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur votre appareil Android.

  2. Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu (Get Game). Le Play Store s'ouvrira.

  3. Touchez Installer (Install).

    • Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).

  4. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).

    • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.

  5. Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil et commencez à jouer!

À partir du Play Store

Vous pouvez également faire une recherche pour un jeu dans le Google Play Store.

  1. Lancez l'application Play Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.

  2. Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Installer (Install).

    • Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).

  3. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).

    • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.

  4. Si on vous y invite, touchez Continuer (Continue) et connectez-vous en utilisant l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix.

  5. Choisissez votre profil Netflix et commencez à jouer!

Les jeux Netflix ne sont pas affichés dans les profils Jeunesse (Kids). Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.

À partir de l'app Netflix

L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur l'écran d'accueil

  1. Sur l'écran d'accueil de l'application, faites défiler l'écran pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games).

    Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur iPhone, iPad ou iPod touch.

  2. Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu (Get Game) ou Jouer au jeu (Play Game).

  3. Touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage dans la bannière de l'App Store.

  4. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).

    • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.

  5. Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil et commencez à jouer!

À partir de l'App Store

Vous pouvez également rechercher un jeu dans l'App Store.

  1. Lancez l'application App Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.

  2. Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage.

  3. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).

    • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.

  4. Si vous êtes invité à ouvrir une session, touchez Suivant (Next), puis saisissez l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix. Sélectionnez Ouvrir une session (Log in).

  5. Choisissez votre profil Netflix et commencez à jouer!

Les jeux Netflix ne sont pas affichés dans les profils Jeunesse (Kids). Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.

Vous rencontrez un problème avec le jeu? Voici des solutions qui peuvent permettre de corriger les problèmes les plus courants.

Les haut-parleurs et les écouteurs Bluetooth sans fil ne sont pas compatibles pour le moment.

Jouez en utilisant des écouteurs filaires ou les haut-parleurs de votre appareil.

Si votre jeu ne fonctionne plus, ne répond plus ou se ferme soudainement :

Si votre jeu ne fonctionne pas bien, qu'il est lent, ou qu'il présente des sauts ou des saccades visuels :

Si vous n'entendez aucun son ou si le volume est trop faible :

  • Vérifiez les paramètres de volume ou de son de votre appareil. Si votre téléphone dispose d'un mode Silencieux ou Ne pas déranger, assurez-vous qu'il est désactivé.

  • Si le jeu possède ses propres paramètres de son, vérifiez s'ils sont activés et élevés.

  • Si votre appareil est connecté à un haut-parleur ou à un casque via Bluetooth, essayez de désactiver puis de réactiver Bluetooth.

Si le son est irrégulier ou saccadé :

Si vous voyez une de ces erreurs, consultez l'article correspondant ci-dessous pour connaître les étapes permettant de résoudre le problème.

Si vous voyez un message ou un code d'erreur différent, veuillez communiquer avec nous et nous signaler le problème.

Si vous avez perdu votre progression dans le jeu, si votre sauvegarde a été réinitialisée ou s'il vous manque des objets ou de la monnaie, veuillez communiquer avec nous.

Si ces instructions ne permettent pas de résoudre votre problème ou si le problème réapparaît par la suite, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.

Ce n'est pas ce que vous cherchiez? Consultez notre article sur les Jeux Netflix. Vous pouvez aussi toujours communiquer avec nous.

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