Netflix Stories: Love is Blind - Assistance pour le jeu
Vous incarnez le personnage principal de ces jeux narratifs interactifs inspirés des émissions et films populaires de Netflix. Amour, drame, intrigue… quel sera votre destin?
À propos du jeu
Plateformes : Téléphone ou tablette Android, iPhone, iPad ou iPod touch
Catégorie de jeu : Histoire interactive
Nombre de joueurs : 1 joueur
Jeu hors ligne : Non
Sauvegardes dans le nuage : Oui
Classement du contenu: Voir le jeu dans le Google Play Store ou dans l'App Store
Langues : Allemand, anglais (États-Unis), espagnol (Amérique latine), espagnol (castillan), français, italien, portugais (Brésil)
Développeur : Boss Fight Entertainment, un studio de jeux Netflix
Comment télécharger
Exigences
Pour jouer, vous devez d'abord installer le jeu sur votre appareil. Vous avez besoin de ce qui suit :
Un appareil compatible :
Un téléphone ou une tablette exécutant Android version 12.0 ou ultérieure et doté d'une mémoire d'au moins 2 Go
iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS/iPadOS 15 ou une version ultérieure
Un abonnement actif à Netflix
Une connexion Internet pour télécharger, installer le jeu et y jouer
Un espace de stockage suffisant sur votre appareil
Installation
Téléphones et tablettes Android
À partir de l'app Netflix
L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur la page d'accueil et un onglet Jeux (Games) dans le bas de l'écran.
Dans l'écran d'accueil de l'app, faites défiler l'écran vers le bas pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games), ou touchez l'onglet Jeux (Games).
Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur votre appareil Android.Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu (Get Game). Le Play Store s'ouvrira.
Touchez Installer (Install).
Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).
Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).
Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.
Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil et commencez à jouer!
À partir du Play Store
Vous pouvez également faire une recherche pour un jeu dans le Google Play Store.
Lancez l'application Play Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.
Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Installer (Install).
Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).
Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).
Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou l'onglet Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.
Si on vous y invite, touchez Continuer (Continue) et connectez-vous en utilisant l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix.
Choisissez votre profil Netflix et commencez à jouer!
Les jeux Netflix ne sont pas affichés dans les profils Jeunesse (Kids). Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.
iPhone, iPad et iPod touch
À partir de l'app Netflix
L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur l'écran d'accueil
Sur l'écran d'accueil de l'application, faites défiler l'écran pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games).
Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur iPhone, iPad ou iPod touch.Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu (Get Game) ou Jouer au jeu (Play Game).
Touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage dans la bannière de l'App Store.
Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).
Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.
Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil et commencez à jouer!
À partir de l'App Store
Vous pouvez également rechercher un jeu dans l'App Store.
Lancez l'application App Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.
Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage.
Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).
Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.
Si vous êtes invité à ouvrir une session, touchez Suivant (Next), puis saisissez l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix. Sélectionnez Ouvrir une session (Log in).
Choisissez votre profil Netflix et commencez à jouer!
Les jeux Netflix ne sont pas affichés dans les profils Jeunesse (Kids). Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.
Questions relatives à l'expérience de jeu
Coincé dans le jeu? Vous vous demandez comment un élément fonctionne? Vous avez des questions sur les paramètres du jeu? Voici les réponses aux questions courantes concernant l'expérience de jeu.
Système et paramètres
Changer la langue
Sur la page d'accueil, appuyez sur PARAMÈTRES (SETTINGS). Touchez LANGUE (LANGUAGE) et choisissez dans quelle langue vous souhaitez jouer.Comment trouver votre ID de joueur (Player ID)
Votre ID de joueur (Player ID) est un numéro unique associé à votre compte. Il peut aider notre équipe à mieux identifier les problèmes si vous devez communiquer avec le service d'assistance. On peut y accéder dans le menu principal en touchant PARAMÈTRES (SETTINGS).
Comment jouer
Monter de niveau dans le jeu
Vous gagnez de l'expérience EXP (XP) en jouant des chapitres. Au fur et à mesure que vous progressez, vous recevez de nouveaux titres et des écussons.
Recommencer une histoire
Recommencer une histoire vous ramène au début de celle-ci et réinitialise complètement votre progression. Pour ce faire, appuyez sur la flèche circulaire situé à côté du bouton Reprendre l'histoire (Resume Story) ou Reprendre le chapitre (Resume Chapter).
Recommencer un chapitre
Il n'est pas possible pas recommencer un chapitre après l'avoir commencé, il est seulement possible de recommencer l'histoire.
Personnaliser son personnage dans Love is Blind
Lorsque vous commencez l'histoire, vous pouvez créer un nom et choisir vos pronoms. Vous pouvez personnaliser le teint de votre personnage, sa morphologie, la couleur de ses yeux, la couleur de ses cheveux et sa coiffure. Vous pouvez également choisir votre tenue et vos boucles d'oreilles. Une fois que l'histoire est commencée, vous ne pouvez pas changer votre nom ou vos caractéristiques corporelles.
À certains moments de l'histoire, on vous invitera à changer de tenue et de boucles d'oreilles. Vous pouvez également cliquer sur l'icône du cintre à tout moment pour changer de tenue et de boucles d'oreilles.
Dépannage
Vous rencontrez un problème avec le jeu? Voici des solutions qui peuvent permettre de corriger les problèmes les plus courants.
Le jeu plante, fige ou ne répond plus
Si votre jeu ne fonctionne plus, ne répond plus ou se ferme soudainement :
Fermez le jeu et toute autre application en cours d'exécution sur votre appareil, puis réessayez.
Redémarrez votre appareil et réessayez.
Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.
Problèmes liés à la performance ou au visuel du jeu
Si votre jeu ne fonctionne pas bien, qu'il est lent, ou qu'il présente des sauts ou des saccades visuels :
Fermez le jeu et toute autre application en cours d'exécution sur votre appareil, puis réessayez.
Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.
Problèmes liés aux sons ou au volume du jeu
Si vous n'entendez aucun son ou si le volume est trop faible :
Vérifiez les paramètres de volume ou de son de votre appareil. Si votre téléphone dispose d'un mode Silencieux ou Ne pas déranger, assurez-vous qu'il est désactivé.
Si le jeu possède ses propres paramètres de son, vérifiez s'ils sont activés et élevés.
Si votre appareil est connecté à un haut-parleur ou à un casque via Bluetooth, essayez de désactiver puis de réactiver Bluetooth.
Si le son est irrégulier ou saccadé :
Fermez le jeu et toute autre application en cours d'exécution sur votre appareil, puis réessayez.
Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.
Message ou code d'erreur du jeu
Si vous voyez une de ces erreurs, consultez l'article correspondant ci-dessous pour connaître les étapes permettant de résoudre le problème.
Si vous voyez un message ou un code d'erreur différent, veuillez communiquer avec nous et nous signaler le problème.
Progression du jeu perdue ou objets manquants
Si vous avez perdu votre progression dans le jeu, si votre sauvegarde a été réinitialisée ou s'il vous manque des objets ou de la monnaie, veuillez communiquer avec nous.
Si ces instructions ne permettent pas de résoudre votre problème ou si le problème réapparaît par la suite, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.
Ce n'est pas ce que vous cherchiez? Consultez notre article sur les Jeux Netflix. Vous pouvez aussi toujours communiquer avec l'assistance de Boss Fight.