Netflix indique « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application ».
Si vous voyez une erreur sur votre appareil Android qui indique :
Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application.
Cela signifie généralement qu'une version obsolète de l'app Netflix est installée sur votre appareil. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
Réinstaller l'app Netflix
Si vous désinstallez Netflix, toutes les séries ou tous les films que vous avez téléchargés sur votre appareil seront supprimés. Vous serez également déconnecté de votre compte. Assurez-vous d'avoir en main votre mot de passe.
Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez la page Netflix dans le Play Store.
Touchez Désinstaller (Uninstall), puis Installer (Install).
Réessayez Netflix.