Erreur de Netflix UI-800-3 (202018)

1. Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis appuyez sur le bouton Retour (Back) de votre télécommande pour accéder au menu.

2. Si le menu est en haut de l'écran : trouvez votre icône de profil dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Obtenir de l’aide (Get Help), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

   Si le menu est à gauche de l'écran : allez dans le bas de l’écran, sélectionnez Obtenir de l’aide (Sign out), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous voyez un écran d'erreur sur votre appareil :

1. Sélectionnez Plus de détails (More Details).

2. Sélectionnez Se déconnecter (Sign out) ou Réinitialiser (Reset).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous ne trouvez pas Obtenir de l'aide (Get Help) ou Se déconnecter (Sign out) :

1. À l'aide de votre télécommande, entrez la séquence de boutons suivante : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut.

2. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez Se déconnecter (Sign Out), Réinitialiser (Reset) ou Désactiver (Deactivate).

1. Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis appuyez sur le bouton Retour (Back) de votre télécommande pour accéder au menu.

2. Si le menu est en haut de l'écran : trouvez votre icône de profil dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Obtenir de l’aide (Get Help), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

   Si le menu est à gauche de l'écran : allez dans le bas de l’écran, sélectionnez Obtenir de l’aide (Sign out), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous voyez un écran d'erreur sur votre appareil :

1. Sélectionnez Plus de détails (More Details).

2. Sélectionnez Se déconnecter (Sign out) ou Réinitialiser (Reset).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous ne trouvez pas Obtenir de l'aide (Get Help) ou Se déconnecter (Sign out) :

1. À l'aide de votre télécommande, entrez la séquence de boutons suivante : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut.

2. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez Se déconnecter (Sign Out), Réinitialiser (Reset) ou Désactiver (Deactivate).

1. Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis appuyez sur le bouton Retour (Back) de votre télécommande pour accéder au menu.

2. Si le menu est en haut de l'écran : trouvez votre icône de profil dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Obtenir de l’aide (Get Help), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

   Si le menu est à gauche de l'écran : allez dans le bas de l’écran, sélectionnez Obtenir de l’aide (Sign out), puis Se déconnecter (Sign out), puis Oui (Yes).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous voyez un écran d'erreur sur votre appareil :

1. Sélectionnez Plus de détails (More Details).

2. Sélectionnez Se déconnecter (Sign out) ou Réinitialiser (Reset).

3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

Si vous ne trouvez pas Obtenir de l'aide (Get Help) ou Se déconnecter (Sign out) :

1. À l'aide de votre télécommande, entrez la séquence de boutons suivante : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut.

2. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez Se déconnecter (Sign Out), Réinitialiser (Reset) ou Désactiver (Deactivate).