Erreur de Netflix D7121-5006

Si vous voyez le code d'erreur D7121-5006 sur votre ordinateur Windows, souvent accompagné du message suivant :

Désolé, un trop grand nombre de personnes utilisent votre compte pour visionner en ce moment.

Cela signifie que votre compte Netflix a atteint le nombre maximal de flux actifs. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Fermez les fenêtres ou les onglets de navigation où Netflix est ouvert.

  2. Fermez Netflix sur tous les autres appareils qui l'utilisent en parallèle.

  3. Réessayez Netflix.

Si ces démarches ne règlent pas le problème, ou si le problème survient à nouveau :

Si vous croyez que votre compte est utilisé sans votre autorisation, vous pouvez empêcher une personne d'utiliser votre compte Netflix.

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