L'apparence des sous-titres et des sous-titres codés ne change pas
Si vous modifiez l'apparence des sous-titres et des sous-titres codés, mais que les modifications ne s'affichent pas, suivez les étapes pour votre appareil ci-dessous pour régler le problème.
Téléphone ou tablette Android
Changer de profil Netflix
Ouvrez l'app Netflix.
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix (My Netflix)
.Touchez l'icône de votre profil
, puis appuyez sur un autre profil pour y accéder.Si vous n'avez pas d'autre profil, touchez Ajouter un profil (Add Profile)
pour en créer un.
Suivez les étapes ci-dessus pour revenir au profil d'origine.
Réessayez Netflix.
Téléviseur connecté
Accédez à l'écran d'accueil de Netflix, puis ouvrez le menu situé à gauche.
Au bas du menu, sélectionnez Obtenir de l'aide (Get Help) > Recharger Netflix (Reload Netflix).
Réessayez Netflix.
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