Chats et soupe - Assistance pour le jeu

À partir de l'app Netflix

L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur la page d'accueil et un raccourci Jeux (Games) dans le bas de l'écran.

1. Dans l'écran d'accueil de l'application, faites défiler l'écran vers le bas pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games), ou touchez le raccourci Jeux (Games).

   Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou le raccourci Jeux (Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur votre appareil Android.

2. Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu. Le Play Store s'ouvrira.

3. Touchez Installer (Install).

   • Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).

4. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).

   • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou le raccourci Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.

5. Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil, puis commencez à jouer!

À partir du Play Store

Vous pouvez également faire une recherche pour un jeu dans le Google Play Store.

1. Lancez l'application Play Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.

2. Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Installer (Install).

   • Selon le jeu et les paramètres de votre appareil, un écran Permissions peut apparaître. Choisissez Accepter (Accept).

3. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Ouvrir (Open).

   • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) ou le raccourci Jeux (Games) dans l'app Netflix. Vous pouvez également toucher son icône sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil.

4. Si on vous y invite, touchez Continuer (Continue) et connectez-vous en utilisant l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix.

5. Choisissez votre profil et commencez à jouer!

Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.

À partir de l'app Netflix sur Android

L'app Netflix comprend une rangée Jeux mobiles (Mobile Games) sur la page d'accueil.

1. Dans l'écran d'accueil de l'application, faites défiler l'écran vers le bas pour trouver la rangée Jeux mobiles (Mobile Games).

   Remarque :Vous ne voyez pas la rangée Jeux mobiles (Mobile Games)? Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'app Netflix. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur iPhone, iPad ou iPod touch.

2. Touchez le jeu, puis touchez Obtenir le jeu (Get Game) ou Jouer (Play Game).

3. Touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage dans la bannière de l'App Store.

4. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).

   • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.

5. Le jeu sera lancé. Touchez l'icône de profil dans le jeu si vous souhaitez utiliser un autre profil, puis commencez à jouer!

À partir de l'App Store

Vous pouvez également rechercher un jeu dans l'App Store.

1. Lancez l'application App Store et recherchez le jeu par son nom ou consultez la liste de tous les jeux Netflix disponibles.

2. Sélectionnez le jeu dans les résultats de recherche, puis touchez Obtenir (Get) ou l'icône de nuage.

3. Le jeu se téléchargera et s'installera. Une fois l'installation terminée, touchez Ouvrir (Open).

   • Une fois qu'un jeu est installé, vous pouvez le lancer depuis la rangée Jeux mobiles (Mobile Games) dans l'app Netflix, ou en touchant son icône sur l'écran d'accueil de votre appareil.

4. Si vous êtes invité à ouvrir une session, touchez Suivant (Next), puis saisissez l'adresse courriel et le mot de passe de votre compte Netflix. Sélectionnez Ouvrir une session.

5. Choisissez votre profil et commencez à jouer!

Il se peut qu'un jeu ne soit pas affiché pour un profil si le paramètre de maturité de ce profil est inférieur au classement de maturité du jeu, ou si votre appareil n'est pas compatible avec le jeu.

Si votre jeu ne fonctionne plus, ne répond plus ou se ferme soudainement :

• Fermez le jeu et toute autre application en cours d'exécution sur votre appareil, puis réessayez.

• Redémarrez votre appareil et réessayez.

• Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.

Si votre jeu ne fonctionne pas bien, qu'il est lent, ou qu'il présente des sauts ou des saccades visuels :

• Fermez le jeu et toute autre application en cours d'exécution sur votre appareil, puis réessayez.

• Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.